物流作为整个跨境电商领域中至关重要的一环,除了商家自身的各项因素限制外,各大平台的相关物流政策也是影响跨境交易成功与否的重要因素。那么,在ebay这一个国际知名的跨境电商大平台中,有哪些物流方面的平台政策需要我们注意呢?
首先第一点,根据ebay平台在2019年中出台的相关规定显示,对于从中国大陆直接销往英国地区的相关商品,将不再按照价格设置区间段,统一纳入政策考核范围(此前,英国地区的直发5英镑以上交易中,要求合规交易率考核标准达到90%;在新政策实施后,全部直发商品的合规交易率考核标准下调至60%,且不再设置价格区间);此外,针对中国大陆卖家销往澳大利亚、加拿大等地的高单价直邮商品,ebay平台要求其执行SpeedPAK物流管理方案及其他物流服务使用率考核标准(也就是此前的90%)。
而且,该政策合规交易除了要遵循上述内容外,也需要满足三点要求,分别为“使用SpeedPAK物流管理方案,以及其他符合政策要求的物流方案,并且服务等级必须要与买家选择的等级一致或者更高”、“及时取得揽收扫描”、“卖家必须在买家选择的基础上,提供SpeedPAK物流选项或者是特快型物流选项(加拿大地区暂时不在要求之内)”,这三点要求显然对商家们的物流管理提出了更高的要求。
其次第二点,,对于只有美国及其他25个主要国家的低于5美元交易,此后的合规物流服务使用率将由此前的30%调整至50%,并且要求揽件扫描必须在承诺服务时效内完成。当然,在进行此条政策相关的合规交易时,商家们也必须要满足ebay平台中的相关物流政策细则等条件。
此外,在全球性疫情期间,ebay平台也出台了相关的物流政策,要求平台中的所有卖家交易必须满足三项要求,分别为“使用与ebay平台对接的可追踪物流服务”、“上传ebay平台可识别的物流追踪号”以及“在订单处理时间截止前获得物流供应商的揽收扫描”。由此可见,在疫情影响之下,跨境物流所受到的挑战可谓相当严峻了。