做电商行业的想必都有接触过联邦快递,它对于推动跨境电商行业的发展起着重要的作用。

商家在与联邦快递进行物流合作时,一定要提前了解联邦快递电商服务条款喝条件,这样才能够推动合作的顺利进行,同时最大程度的维护好自己的利益。


1.代理问题


商家一旦和联邦快递达成合作,激活相应的账户使用其可提供的任何服务,那么就授予了联邦快递相应的权力,即联邦快递可以自行的选择有执照的清关代理人进行海关和税务机关相应的处理工作。同时,联邦快递还享有共享客户即产品信息的权力,但这些信息仅包括国际处理和运输相关所需信息。


2.货物检查


一旦达成合作,联邦快递享有打开产品包裹或托运货物进行检查的权力,并且不需要对商家另行通知。一旦产品不符合相关的规定,联邦快递可以直接拒绝对货物进行处理,并且对这些不符合规定的货物不承担任何责任。


3.损失、赔偿相关问题


联邦快递运输的所有货物都是在有限责任的基础上进行货物运输的,在这样的情况下联邦快递运输任何货物一旦出现问题,每个包裹赔偿金额都不超过66美元。这个66美元赔偿金额的限额包含货物部分、或者全部丢失的赔偿金额。


4.索赔


联邦快递对于索赔相关问题也有明确的标准,首先能够提出索赔的只有客户本人,并且还是在使用联邦快递电商保准服务条款的前提下,如果客户选择的是易轻便服务的运送条款是没有提出索赔的权力的。


当然如果一定要提出索赔,可以在联邦快递应交付货物起30天内以书面形式进行索赔通知,联邦快递会对责任进行一系列调查,最终做出答复,否则货物的丢失、损坏等联邦快递是没有义务赔付的。


以上简要的介绍了一些使用联邦快递条款是需要注意的问题,当然还有其他许多需要商家使用时要谨慎注意的地方,感兴趣的话可以搜索相关的信息详细的看看。