海外仓作为一种新型的跨境电商物流运输模式，现在对于大多数的跨境电商卖家而言已经不陌生了，但是还是有很多新手卖家对海外仓的具体流程不了解，因此小编将会在本文中对海外仓的具体配送流程进行一个详细的解释，希望能为新手卖家答疑解惑。
首先，海外仓是什么？海外仓，顾名思义指的是在目标国家建立的海外仓库。海外仓用于货物的存储和中转。简单地说，这一流程需要卖家在销售淡季的时候，将货物提前发送到国外的仓库里，然后在销售旺季的时候，买家通过平台下订单后，卖家将货物从国外通过本地配送的方式直接配送到买家手中。
海外仓的配送流程是什么样的？
头程。头程指的是卖家将货物通过海运、空运、国际快递、邮政小包、专线快递等途径发往国外的过程。在这个过程中，卖家负责货物的清关等工作。
海外仓存储。货物在进入海外仓之后，专业的仓库管理人员会对进入海外仓的货物进行分类和存储。统计货物的产品数量、种类、预计销售额和利润。
尾程派送。买家通过购物平台在线上下单，然后卖家远程指挥仓库进行发货处理。这个时候，海外仓会负责将货物进行分拣、打包，然后货物会通过本地快递直接配送到买家手中，这一流程仅需花费三到七天，对于买家而言，这个时效性堪比国内购物平台。
退换货处理。如果买家在购买商品之后不满意，可以通过海外仓进行退换货处理。这种情况下，海外仓就承担了一个退换货服务中心，解决买家的售后需求，为买家提供全面的服务和保障。
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