零售的核心是供应链管理，跨境电商是绕不过供应链的。简单而言，跨境电商卖家日常的后端管理大致可分为获取订单、订单分配、打单配货、库存维护和结算统计等。至于整个流程怎么串联才能效率最大化，通常需要借助ERP软件。电商企业规模扩大，如果没有软件辅助管理是不可想象的。
跨境电商ERP功能已经相当全面，又不同于传统SAP/Oracle 那种大规模 ERP系统，也非普通的进销存那么简单。跨境电商ERP系统是端到端、具备互联网特征的管理系统，适合团队和小型企业。深度对接主流跨境电商平台 API、联接众多国际物流渠道，支持从产品采购、商品管理到抓单、发货、库存、物流、售统等的外贸零售全流程、一站式、智能自动化管理，极大地提升运营效率。当然，由于管理的精细度不同，很多大型外贸企业或大卖家，最终还要自建定制化管理系统。
首先，跨境电商ERP软件要支持多平台、多店铺同步管理，一个账号登录多平台，解决多店频繁切换的问题，批量、智能地完成所有日常操作，如大数量级SKU维护、同步自动刊登、自动订单获取及异常价格预警。
其次，在物流管理方面，所有订单自动根据规则分配给相应的仓库配货，相应的物流方式获取面单和跟踪号，打单配货支持多仓库、多币种、多物流公司、多物流产品、多运费模板等，兼容海外仓，自动申请发货、上传平台物流追踪号，追踪物流状态。
再次，严谨的线下进销存管理，如采购、出入库、盘点、报损、缺货、对账及实时库存统计等，及时获取缺货及自动生成采购单，进行自动库存维护、库存安全及自动采购建议。
跨境电商物流实用教程
最后，就是可集成客服、人力、财务、仓储及邮件等外部系统。市面上流行的外贸EPR系统很多，包括通途、店小密、赛兔、马帮、芒果店长、速脉、全球交易助手、懒人、ECPP、4PNT、bay365、结绳记事、富商等，这些系统的出口跨境操作细节有许多相似之处。还有一些分销代发平台也提供部分ERP功能，如好东西网、诚佰忆等，适合于小卖家和新手兼职使用。
