我国作为全球第一大贸易体，正主动扩大进口，体现我们支持多边贸易、发展自由贸易的立场，为世界经济增长创造新需求、注入新动力，推动建设开放型世界经济。跨境电商零售进口的初衷不是替代一般贸易进口，而是提升消费者购物体验，带动消费多样化，对内推动消费升级，同时引导境外消费回流。相比之下，跨境电商进口的最大优势不是税收优惠，而是准入时间短、清关便利、流通效率高，对国内电商及消费品贸易进口波及甚广，挤压了部分传统中小进口商的生存空间。
国内消费者对于跨境商品的消费日趋理性，进口电商大打物流体验牌，且全面布局海外仓、保税仓及多种履单方式，使得商品毛利走低给物流渠道带来更多成本压力。进口物流主要以清关方式来区别，且将各环节串成线路，比如，什么样的产品从哪个国家，通过什么样的运输和存储方式，进入国内哪个口岸，再经过哪种方式清关，最后到国内用什么样的快递到达消费者手里。
配套物流包括海外提货、海外仓储、出口报关、订舱、进口清关、IT支持、转运、多式联运及派送等服务，国内配送和国际运输这两项业务已经很成熟，国际运输也并不拥塞。
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