1.操作流程
(1)可在FedEx官网线上发件
进入FedEx 官网,选择“网上寄件”注册FedEx账号。通过官网账号就可在网上完成货物的网上寄件操作。线上下单后,收货人员将上门收件。
(2)可在线下发货
线下货代公司、跨境电商平台也提供了FedEx的业务代理服务。用户可通过线下道获得报价,由对应的第三方机构提供上门收货服务或寄件服务。
2.状态查询
卖家可以在速卖通后台查询货物物流状态,也可登录FedEx官网(https://www fedex.com/apps/fedextrack/? action=track&cntry_code=cn)进行查询。
3.交寄方式
用户在使用 FedEx时有多种交寄方式,如上门揽收、自发货。当客户使用官网线发货方式时,快递员将在约定好的时间上门揽货。当客户通过货代公司或者跨境电商台物流系统下单时,根据实际货物的情况可直接将货物发往指定货物集散地,也可等待作人员上门揽货。
4.优劣势
与DHL的优劣势相似,FedEx也具有时效性高、价格贵的特点。以一件0.5千克玩具为例,该玩具从中国杭州寄往英国莱斯特郡,2月22日寄出预计最晚到达时间为月27日下午,最少花费人民币554.5元。
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