根据海关部门的政策要求，跨境电商进口清关的三单必须独立推送，其中的三单分别为电商平台的报关单、支付平台的支付清单以及物流平台的物流运单。由此可见，监管部门对物流平台存在着较高的监管要求，跨境进口电商 B2C模式中间的“B”正是代表着物流平台，其在承担运输功能的同时，还需要接受海关部门的严格监管。
物流平台接受电商平台发送的订单后，由后台系统生成运单并发送给海关部门。其主要的功能模块有具备运营资质的物流公司、保税仓、报关系统及其他基础配套设施。某种程度上，可以将这种物流平台看成一个报关体系，而且由于其拥有保税仓，也是一种保税仓进口物流模式。
当然，这个物流体系还有待完善，真正发展成熟的物流平台需要在前端直接对接海外转运仓及国际物流公司，后端则对接本土的快递公司，从而形成一个覆盖整个物流环节的配送网络。通常情况下，转型跨境电商贸易的传统企业在对接物流平台时，可以优先选择第三方跨境电商物流公共服务平台。
具体的操作流程包括:传统企业与第三方物流公共服务平台签订合同，商家为物流平台提供海外货源，分批次集中运输至国内的保税合储中心，由物流平台进行货物管理，接收到电商平台发出的订单后，直接从保税仓发货。
物流平台为商家提供的服务十分多样，比如，渠道管理、全球物流及仓储、货源分销、线上推广等。
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