东南亚电商市场有巨大的商机。要想在其中站稳脚跟,必须有一个不同于竞争对手的“经营方式”。
1. 移动端战略
东南亚各国大力建设互联网基础设施,互联网渗透率上升,消费者更是“移动中心”,70%的电商流量来自移动端,如何在移动端吸引消费者至关重要。优化移动端用户体验,制定适合移动端场景的运营方式等,这些都是跨境电商卖家应该考虑做的事情。
比如针对碎片化场景,Shopee 发布了Shopee发布了多种互动游戏,以吸引人们去购物新的、有趣的体验。Shopee Shake 摇金币小游戏可以说在东南亚很流行。 用户打开 Shopee 后,可以摇动手机丢掉优惠券。 这个游戏大大提高了用户的粘性。
2. 本土社交化运营
社交媒体在东南亚市场发挥着重要作用,东南亚年轻人每天在脸书和insta gram等社交媒体上花费很多时间,为了与这些潜在的购物客户和睦相处,必须以新颖流行有趣的内容引起关注。另一方面,随时与消费者近距离接触,卖方可在第一时间了解用户需求,可以建立很好的客户忠诚度。
东南亚的电子商务市场仍是一片蓝海,机遇与挑战并存。无论各位朋友是对开放东南亚电子商务市场感兴趣,还是对已经在东南亚运营的跨境企业,都需要把握当前的大趋势。