未来的跨境电商具体长什么样也许没人能100%预测到。但通过对未来不一样的憧憬，不同的企业通过每一小步往前迭代，最终走出各种拥有特色的崭新道路。对于行业头部企业而言，跨境电商也已经从一个买卖生意，慢慢变成一项事业。
从eBay卖货开始，到现在的多渠道、多品牌的运营模式，进入跨境电商行业13年的环金科技对自身企业的发展轨迹也有着明确的预判。现在，环金科技公司员工数量已经超过1300人，在深圳、长沙、广西、义乌都设有分公司，并在美国、应该、德国和澳大利亚设有海外仓。
传统的跨境电商模式里面，跨境电商企业的流程是标准化的。首先，卖家会进行市场调研看什么样的产品会热卖。调研结果出来后，卖家的产品开发团队会到市场找到合适的供应商把这些潜力产品搜集到公司产品库内，并把这些产品的数据变成电商所需的各种要素，如标题、图片、描述等。这些要素会被刊登到各个电商平台，当某款产品产生订单后，卖家即跟进订单，跟供应商采购所需要的产品。
当然，要把线上和线下进行打通，首先得把整个基础设施搭建完善。目前搭建跨境新零售主要体现在三个方面。
第一，智能运营
用系统去替代人去进行运营的环节，把效率提高。跨境电商包括选品，刊登，图片、标题、描述、价格的优化匹配以及物流发货等各个环节，这些重复性的工作完全可以由机器所替代，通过智能化的系统提高运营的效率。
现阶段跨境电商人力成本越来越高，人才竞争非常激烈，培养人的成本也增长迅速。而现在机器是可以实现24小时工作，并且对于企业来说也是绝对忠诚，因此也减轻人员流动所产生的额外成本。此外，机器的工作效率也更高，很多过去可能十个人来长时间去推进的项目，机器1秒钟就能完成，通过智能运营，整个企业成本大大降低。
第二，智能配送
现在很多电视企业都在尝试无人机送货和无人车送货，这些物流手段在未来都能非常有效地降低成本并提高派送效率和准确性。
第三，智能化数据处理
跨境电商有非常多数据可以通过智能数据手段有效利用起来。利用传统的办法寻找一个好卖的商品，很可能1000个人的脑子也比不上一个计算机CPU的运算能力。
为未来投资
但是，打造自身的核心竞争力则意味着成本的投入。传统跨境电商主要采用的是依靠投入开发更多新产品和新市场来实现“钱生钱”的模式，因此为了更快获得收益，跨境电商往往会把钱投入在增长，而不是IT系统等基础设施搭建上。
首先，中国制造拥有比较优势，而这个优势在未来5到10年仍将存在，只要中国制造的比较优势还在，中国跨境电商还会高速发展，因为这个比较优势是不可替代的。与此同时，互联网人口不断增长的红利以及新市场经济和科技发展的红利也不断促进跨境电商的发展。从这些基础条件上看，跨境电商在未来5到10年肯定还处于高速增长阶段。
