跨境电商贸易针对的主要是国外的消费者群体,那么作为卖家想要更好的销售出自己的产品,就需要进一步了解自己面对的客户群体的消费习惯和消费者心理,这对于卖家卖出产品,同时开发新商品具有重要意义,所以我们来概述一下各国跨境电商消费者的消费特点。
北美市场是我国跨境对外贸易的主要市场。美国作为发达国家,有先进的技术和高质的消费群体,它的电子商务市场是非常完善的,这就说明网上消费者数量庞大,因为消费水平高,购物质量也相对较高。由于美国存在大量来自各国的移民,所以人们的接受新事物的能力强,包容度高,只要觉得这个商品的质量和品质高,并且对自己有用,他们很愿意尝试和购买新的产品。这就很大程度上能促进卖家积极开拓和研发新商品。
欧洲市场主要是以英国,法国,德国等为主要市场。英国人注重礼仪,在选购产品上主要看中细节,追求产品的高质量和实用性。卖家在这个市场可以针对性的做一些改造和创新;法国消费群体的目的性很强,想要买什么就会直接搜索相关的关键词,网购群体基本集中在20——45这个阶段,很多法国消费者购买的都是于旅游,文化盒服务相关的,这得益于法国发达的旅游产业;德国以其严谨和专业闻名。他们自身设计的产品质量高,所以卖家想进入德国市场,就得先在质量上过关甚至更为精细化,德国人严谨,对于消费观念也是,基本购买高档奢侈品的人相对较少,但是注重风俗和节日,卖家可以在了解德国的风俗习惯之后针对性的出产品。
还有就是日本市场,日本有乐天这个电商巨头,以及亚马逊入驻日本,基本就涵盖了日本的电商市场。日本的互联网普及率高,人们的消费意愿强烈,所以卖家可以针对日本消费者群体做针对性的产品创新,做到简约高质,同时选择正确的平台,在日本的市场上也能有一席之地。