2022年旺季将呈现出购物送礼的新趋势。Blackhawk研究表明，2022年，许多消费者更渴望体验线下消费体验，58%的消费者正计划改变购物行为，寻求更多的折扣和促销活动。礼品卡将成为2022年旺季营销热点。
跨境卖家为了吸引消费者重返线上，可以借鉴线下消费行为数据和营销重点，与线上营销并行推出客户策略。
1.节日礼物与经济环境之间的关系
今年的线下假日聚会将更加普遍。Blackhawk数据显示，2022年线下假日聚会将增加23%。更多的聚会将带来更多的送礼机会。
许多人计划提前购买节日礼物，因为他们担心全球供应链短缺，错过了可能缺货的商品。37%的消费者计划在11月%的消费者计划从11月开始购买礼物。
Blackhawk研究表明，消费者提前购物的主要原因是预算，占42%，其次是缺货，占38%。
尽管全球经济状况不佳，许多未知因素，但消费者计划在今年的节日礼物上增加8%的预算，消费者的想法仍然具有弹性。
2.礼品卡的力量
根据NRF和ProsperInsights&Analytics根据这项研究，礼品卡已经连续16年成为赠送他人的首选。平均来说，每个消费者都会在这个假期购买36张礼品卡，包括实体卡和数字卡。
一般来说，礼品卡支出约占节日礼品总支出的一半。特别是，Z一代计划在2022年增加57%的节日礼品卡支出，从185美元增加到290美元。年轻消费者（Z更有可能在11月之前购买礼品卡。
在经济不确定的情况下，礼品卡今年尤其受欢迎。例如，消费者可以在购买礼品卡时返还燃油积分，这在当前高油价的背景下非常有吸引力。
消费者也喜欢购买礼品卡带来的促销激励措施。例如，他们可以通过购买100美元的礼品卡获得10美元的礼品卡奖励，这在当前的经济环境中尤其有吸引力。
此外，eGift节日期间鼓励消费者送出“最后一分钟的礼物”。预计约20%的消费者将直接向收件人发送数字礼品卡。
收件人也喜欢礼品卡，因为他们不需要处理他们不喜欢的礼物。本质上，礼品卡为消费者提供了灵活性。人们不仅可以选择购买自己的产品，还可以选择线上/线下的购买方式。
3.可以取代支付方案的兴起
在过去的两年里，数字支付迅速崛起，数字钱包也迅速发展。特别是零售品牌支付应用的兴起，如特定商店/餐厅的数字钱包，给人们带来了便利。
许多企业的应用程序模糊了实体和数字之间的界限。人们在购物中心以完全数字化的方式在餐厅应用程序上购买食物，然后亲自去餐厅取餐。
30%以上的年轻消费者使用零售专用应用程序进行支付，这一数据预计将在2022年继续增长。
消费者也在使用其他形式的支付方式，比如先享受后支付，（BNPL）。尤其是年轻消费者；27%的人说他们会使用它；BNPL另外10%的老年消费者在支付节日礼物时愿意选择这种消费方式，而17%的年轻消费者会使用加密货币支付，4%的老年消费者会选择这种服务。
