做好邮件营销需要做好各个环节的工作，通常来说，邮件营销的流程包括以下五个步骤。
1、创建用户数据库
用户数据库是后期进行高效邮件营销的基础，用户数据库越精准，后期邮件的营销效果就会越好。可以通过会员信息制度、购买用户信息、信息抽奖等方式获取用户的邮箱地址，形成邮件营销数据库。
2、筛选邮件营销数据库
根据邮件营销的目的,对创建的数据库进行优化与筛选,将数据库按地区年龄、性别、爱好等分类，分类越详细越好。
3、设计邮件的内容
根据既定的邮件营销目标群体，设置合理的邮件内容，包括邮件标题、内容设置、布局排版、颜色搭配等，邮件的内容与目标群体越接近越好。
4、邮件投放
为了保证邮件投放的精准度、到达率以及后期收集相关参考数据的难易度，选择优质的 EDM 营销服务商进行邮件的投放。
5、后期优化
根据数据如到达率、打开率等信息对邮件进行优化，包括是否需要删减用户信息、是否更换服务商、邮件内容优化等，以提高邮件营销的效率。
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