合规化和品牌化正成为2019跨境电商的基本准则和趋势，出口品牌更是离不开社交媒体营销。
Facebook作为极具影响力的社交平台，其营销能力是毋庸置疑的，高达93%的品牌广告商都会选择使用Facebook广告。除了投放广告，Facebook也有许多适合普通营销和推广的功能。本文将分享一些会影响2019年Facebook营销和用户体验的趋势，无论你是使用它来与人创建联系还是推广业务，都应该知道这些内容。
热点1：用户信任和品牌透明度
隐私和安全在2018年一直是社交媒体关注的重点。2019年，这个热门话题也将延续，用户将看到Facebook和其他社交媒体平台为提高数据收集、广告内容及其平台矩阵的透明度所做的更多努力。
热点2：快速回复客户，提高展示率
快速响应是Facebook的关键。Facebook允许企业在该平台提供全天候客户服务或用户支持。当然Facebook也将奖励你的勤奋，你的主页响应率和响应时间，是衡量企业管理主页的标准之一，响应消息的速度和长期保持管理主页的一致性会为你带来更多收益。假如你的回复率很高且响应时间很快，那么你的主页访客会看到“Very responsive to messages”的徽章，这会影响主要展示率，也会鼓励用户更多地使用messager与你建立联系。
热点3：视频占主导地位，吸引3倍用户观看
直播视频在2019年占据Facebook主导地位。视频是这几年来该平台上最主要的内容类型，但直播视频是一个不容忽视的增长趋势。它的真实性和实时传递性，使这些视频吸引更多Facebook关注和观看。
热点4：寻找小众网络红人，扩大品牌影响范围
网络红人在YouTube和Instagram上都很受欢迎，但最近有数百万粉丝的网络红人价格也在大幅攀升。在2019年，你会看到更多的小众网络红人。小众的网络红人们有一个小而专注的粉丝群体，他们对niche topic，产品或服务感兴趣。企业、组织或公司可开始寻找这类人，以分享品牌、产品的最新消息并扩大品牌影响范围。
