前几年跨境电商在高速上升期,这两年有所放缓,那么现在跨境电商行业发展前景如何呢?
增速放缓,一定程度上意味着行业进入平稳发展期,中小卖家再入行会有很大难度。
别担心,下面小编给大家说一说跨境电商行业发展前景中的新机遇。
市场新机遇
从电商市场来看,现在基本分为三个主要类型。
一个是以印度尼西亚为代表的新兴市场,这种市场类型增速较快,电子商务在社会总体零售额的存量占比较低。
另一个是以法国为代表的发展中市场。
还有就是以美国为代表的成熟市场,这种市场类型电子商务在社会零售总额中的占比较高,但增速较慢,是一个典型的存量之争市场,这也是给品牌一个启示。
通晓各市场电商成熟度对业务发展十分必要,同时也要思考如何为消费者带来越来越多的附加值以及更好的消费体验,创造电商品牌的区格性。
品类新机遇
从品类的机会来看,电子产品和服饰为跨境电商零售两大领头羊。
其中,电子产品虽然是现在最大的品类,占了市场份额的20%,但是它的增长是所有品类里面最少的,只有3%。
而跨境服饰和家居园艺虽然位居第二、三位,品类占比分别为13%和9%,但在过去1年內,都实现了高达52%的快速增长。
此外,户外体育、母婴产品和美妆保健也有不同程度的大幅增长。不难看出,服饰、家居园艺品类后劲十足,这也是基于中国制造业的转型升级,依托完善的基础设施、强大的供应链和成熟的制造体系所完成的。
建议卖家在选品时可以往这几个品类考虑,家庭取暖制冷设备、维修改善器具、安全安保设备是新机会点,厨房餐厅和家装家饰也仍然存在机会。
品牌新机遇
最重要的一点就是,完善各环节产品/服务,确保完美的用户体验,海外消费者在网购的时候除了价格和产品质量外,体验也非常重要,消费者追求“又快又好”的购物体验,并对个性化体验、配送、客户服务等服务要求更高。
这就要求品牌完善各环节产品和服务,提供极致的服务和购物体验来提高消费者满意度,确保完美的用户体验,以此来驱动重复购买和忠诚用户转化。
最后,品牌要针对不同市场制定不同策略,进行购物体验创新,让触达更迅捷,沟通更精准,转化更高效,增强品牌商和消费者的沟通,并在重要的时刻创造新的体验,以此来打动消费者。
消费新机遇
接下来从消费者的层面进行分析,首先成熟市场的消费者需求更多元,追求有个性的生活方式,受网络意见影响大,消费者购物时长在不断减少,网购决策时间基本在三天内完成。
这给品牌的启示就是消费者耐心越来越少,购物时长越来越短,在合适的消费环节,精准快速吸引消费者变得更加必要,珍惜每一个和消费者有对接的机会,通过有效快速沟通,吸引消费者。
以上就是小编给大家带来的跨境电商行业发展前景中的新机遇全部内容了。