2006年,eBay宣布将部分股份卖给TOM,这被公众视为eBay退出中国的象征。13年后,另一个电商巨头也和中国市场Say Byebye了。淘宝只花了三四年时间就将易趣赶出了中国,相比之下,亚马逊也算是“钉子户”了。

4月18日,针对日前的“亚马逊电商业务即将退出中国”传闻,亚马逊官方回应称,将于2019年7月18日停止为亚马逊中国网站上的第三方卖家提供卖家服务。

亚马逊中国并不会全盘退出中国,其多个业务条线中,或只有国内电商被放弃,而云业务、Kindle、全球购都将继续运营,其中中国卖家走出去的“全球开店”业务还将进一步发力,而让中国用户买买买的“全球购模式”,也将向全球复制。

事实上,亚马逊这家在美国以员工工作压力巨大出名的公司并没有在中国停下脚步。就在昨天,4月17日,亚马逊则刚刚在浙江宣布“宁波跨境电商园”正式投入使用,这也是继亚马逊“杭州跨境电商园”之后在浙江落地的第二个线下跨境电商园区,这样,亚马逊全国落地的三个跨境电商园区中,浙江占到两个。

电商巨头在亚马逊中国副总裁、亚马逊全球开店中国招商负责人宋晓俊看来,长三角地区传统外贸出口的历史和基础强劲,会是中国下一个重要出口增长点。

相比较珠三角地区的贸易主导,长三角地区是真正以生产制造为基础的产业,这样的产业在转型过程中遇到的挑战会比传统贸易商更大,因此我们采取的方式不同,预期也不同。这也是为什么会在浙江相继布局两家跨境电商园的原因。自2017年亚马逊与宁波综试区签署合作备忘录以来,亚马逊全球开店新上线的宁波卖家数量同比增长超过50%,预计2019年比2018年增速更快。

目前,乐歌、索迈、豪雅、方太、公牛、贝发、大朴、惠康、Nature hike、天虹文具等一批宁波品牌都成为了亚马逊跨境全球开店平台的活跃品牌。

目前,亚马逊全球开店团队已经入驻宁波跨境园区,为宁波及周边地区企业提供品牌运营、管理模式、人才培训、跨境物流、亚马逊广告等服务,同时提供欧洲增值税咨询、商标注册、企业系统优化服务等第三方服务商及行业协会服务。

到了2014年,亚马逊终于开始意识到自己在中国“水土不服”的现状,并且开始布局跨境电商,寻找新的机会。亚马逊中国在2014年正式上线全球海外购业务,中国用户可以在上面购买亚马逊海外正品,商品由亚马逊全球物流体系从海外运营中心直接配送。

2018年开始,亚马逊全球购中国成立了一支独立的全球采购团队,根据中国市场的需求向全球品牌直接采购,制定定制化的营销策略。在全球谈判中,中国庞大市场给予团队强大话语权,“今年年初,亚马逊美国市场与网红品牌Champion有一场独家地区合作,Champion提出在合作中要加入中国市场。”据这位人士透露,目前,亚马逊全球购不断复制推广中国市场的全球购运营模式,同时,在资源上向中国市场倾斜。

电商巨头4月18日,亚马逊已通知中国卖家,从7月18日起将不再运营中国国内市场业务并停止向商户提供服务;有意继续从事海外销售业务的卖家可入驻海外购。

亚马逊中国在回应中表示,亚马逊“将继续投入并大力推动包括亚马逊海外购、亚马逊全球开店、Kindle和亚马逊云计算等各项业务在中国的稳健发展。”

有业内人士透露,这是亚马逊正常电商业务调整 ,已经进行了几年,并非“突然”,裁去发展不佳的业务,专注做跨境进口和出口业务。相应岗位的员工将被重点发力的业务线所吸收。

与在国际市场强势发展完全不同的是,进入中国市场12年来,亚马逊国内电商业务市场份从2008年15.4%一直跌到2015年的2.1%的份额。

在2014年,亚马逊中国第一次推出黑色星期五海外购物节时,有媒体问及如何提升市场份额,亚马逊高管的回答是“等”,等中国消费者变得成熟、等中国电商市场变得理性。

亚马逊能等到这一天吗?在中国电商快速增长的十年里,亚马逊几乎不打广告,将投资放在基础建设和服务上。贝佐斯曾说:“不应该害怕我们的竞争对手,而要害怕我们的顾客,因为顾客手上才有钱,竞争对手绝对不会给我们钱。”但重视顾客,轻视竞争对手,不屑于跟随,不急于盈利,追求长线发展,让亚马逊在硝烟弥漫的中国电商市场上逐渐被边缘化。