做亚马逊卖家就像是做过山车,亚马逊上个月的大规模封号已经让许多卖家不寒而栗。与此同时,亚马逊在一周时间里又对多个平台算法进行了调整,而被中国卖家抄到5-10万人民币/个的VC账号正在面临巨变。作为中国卖家来说,新的电商方向在哪里,我们将在今天的文章里与大家一起深度分析。


亚马逊一周三变,背后的目的只有一个

亚马逊一夜之间审核了大量卖家账号,其理由都是违反亚马逊产品创建政策,简而言之:滥用变体。当许大家按照规定申诉时,亚马逊似乎做了统一的回复:你的亚马逊卖家账户已被停用,你的商品信息已被移除。凡是有过亚马逊申诉经历的卖家看到这封邮件几乎是崩溃,因为,收到这封邮件等于是永久封号。

然而,事情似乎从上周二开始峰回路转,当许多卖家再次申诉后,亚马逊又立即恢复了大家的销售权。最终,有传言说这次封号是亚马逊机器人误伤造成。

可是,除了滥用变体封号的问题,亚马逊在上周又做了一件让大家觉得一身冷汗的事情,那就是“关键词上首页的Listing似乎会被关小黑屋”。长久以来,大家会通过以下2种方式把主推关键词快速推上首页:

1. 让海外帮助进行全价购买并进行产品测评的人搜索关键词,并点击自己的Listing,加购物车进行购买和支付;

2. 用大量小号搜索关键词,点击Listing加购物车

但是,在上周(其实最近3周都是这样)大家会发现自己的关键词上到首页之后立即从首页消失,甚至搜素的前十几页都找不到自己的Listing。很多卖家担心自己的Lisitng会因此被完全取消搜索权重和曝光,但是从荟网观察和荟员反馈来看,除了相关Listing会从首页搜索结果中消失外,大家的Listing BSR和销量似乎没有太多变化。因此,对于这个问题我们的建议就是让大家在近期慎用以上2中关键词排名提升方式,避免不必要的审核。

与此同时,亚马逊最近作出更加难以理解的事情,就是对站外推广进行莫名其妙的审核,亚马逊内部查询的理由说是”疑似刷单“(Flush)。其实这个问题也并不仅仅只是出现在这周,而是最近2-3周都会出现类似审核的情况。但是,如果做亚马逊连站外推广都不能做,那么应该是亚马逊开创了所有平台的先例,也真正开始走向闭塞。

以上3个问题在过去一周出现的尤为突出,但是从荟网观察来看,除了第一个问题(绑定变体合并评价)是亚马逊有着明确的打击目标之外,关键词进入首页和站外推广方面并不是亚马逊现在严格审查的范畴。而被出现相关问题的Listing往往都会有一个共性,就是没有在亚马逊站内开设广告,或者亚马逊站内广告投入和出单量较低,但是相关Listing却在某一个关键词下,或者通过站外点击进入的情况下短时间内出单较多。

所以,当荟网分析道这里,相信大家应该心里面都应该清楚,亚马逊近期审核的目的,其实也许并不完全是在于Listing违规,而背后的目的是希望鼓励卖家进行更多订单广告投放。如果大家进行了广告投放,而且出单量不错,现在应该不必过于担心。


亚马逊VC账户将迎来重大变化

Vendor Central(简称VC)账户是亚马逊提供给优质供应链商家,并允许卖家以Amazon官方名义销售的直销账户。在2018年年初亚马逊关闭Vendor Express(简称VE)账户之后,VC账户因为具有以下权限,而被一度抄到10万人民币/个:


亚马逊直接下单,给亚马逊供货

以Amazon.com名义销售

跟卖任何Listing并具有编辑权,用自己VC跟卖自己SC账户Listing以防止被他人恶意跟卖冰川改编辑权

参加Vine Voice测评计划快速获取评价($2500/次 - 美国站)

获得ARA数据,查看竞争对手Listing运营情况

免费无限申报秒杀、BD等活动

拥有AMS高级广告账户

正因为以上权重,从去年年中到现在VC账户似乎被许多人用来“作恶”,而因为亚马逊VC账户的技术漏洞,也同样造成许多VC卖家专空子而让亚马逊损失惨重。

正因为如此,亚马逊从去年12月份开始暂停了绝大部分VC账户的申请,与此同时,以往VC账户的专线电话也在去年12月份被正式取消。从今年3月份以来,亚马逊应停止了对绝大部分VC账户下单,甚至是样品单。而近期,根据荟网获得的消息,亚马逊很有可能将关闭大部分已经开启的VC账户。而审核的标准似乎只有一个,全年VC销售额在1000万美金以上的账户将被保留,再此之下的账户将很可能被停用。

这对于绝大部分没有VC账户的卖家而言,这应该算是一个大好的消息,因为从去年以来,似乎大部分VC账户的卖家似乎都是在通过恶意跟卖,并串改竞争对手Listing而取得“不光彩的优势”。