作为全球市场的引领者，未来经济的开拓者，跨境电商以其自身的富有的创造性和创新性推动全球贸易的发展。
2017 BrandZ 最具价值全球品牌百强之一的eBay，应对全球形势深刻变革、统筹国内外经济大局，引领全球跨境电商市场，在聚焦浙江产业优势的基础上，利用大数据驱动沿海外贸转型与制造升级，促进国际经贸合作，打造国际合作新平台，为广大中国企业提供跨境商机，迎接跨境贸易全方位布局的未来，领航全球市场，赋能电商未来 —— 2018 eBay 中国卖家高峰论坛应运而生!
作为万邑通的战略合作伙伴之一，也是本次活动协办方之一的必创会，在会前特别采访了eBay中国区业务拓展总监潘喆虎，他在eBay工作数年，培养了大批年销售额超百万美金的卖家，来跟大家分享一下eBay23年创业日记。
eBay23年创业的发展与特点
eBay起源于1995年，到现在已经是第23个年头了，在跨境电商行业里属于最早的元老级平台。潘喆虎认为，eBay是一个门槛比较高的一个平台，在平台审核方面比较严格，这也是为了让客户得到满意的服务，让商户能够更好的做生意。
潘喆虎说，一直以来，eBay的大门都是敞开的，之所以给人一种“高冷感”，最直接的原因是eBay比较行事较为稳健。1995年至今这23年，eBay从C2C到B2C，踩过许许多多的坑，知道做出一个决策后，会带来的一系列问题。所以，eBay会随着时代和客户需求，慢慢地做出一些改变。
谈到eBay平台的特点，潘喆虎认为主要是三点：一、尽量做到公正。平台希望为卖家和买家创造出一个比较好的环境，控制风险;二、开放。只要有意愿都可以注册账号，平台永远欢迎认认真真做生意的人;三、多样性、包容性。无论什么国家，哪种语言，哪种宗教信仰都能在这个平台上找到自己需要的物品，不管什么身份的人都可以在这个平台卖东西。
2019年eBay在中国区的战略方向
细化到2019年战略上来，潘喆虎指出，重点是希望对于有特色的品牌和商户做一些支持，所以今年eBay推出了两个计划，一个是千帆计划，针对的是品牌，前期会经过一些筛选，主要是对筛选出的品牌进行特定流量扶持和特殊补助，深入指导运营模式或帮助开启新的经营模式。另一个是百强产业带计划，深入到特色产业带中，给与不仅仅是流量扶持和补贴形式，还会针对产业带稀缺的运营、人才、物流等一些列问题，进行专业的指导培训。
中国卖家在eBay需要把握什么机遇?
潘喆虎针对卖家最关心的问题，即需要在eBay把握什么机遇的问题给予了自己的看法。
他认为，第一、海外仓是一个很好的机会。因为直邮做的品类有限，如果使用海外仓，不仅可以丰富产品类目，而且消费者体验感也会变好，拥有海外仓各方面优势都比较明显;第二、智能化运营，大卖家可能一天就有几万个SKU，可能每天要出几万条货。如果管理多账号平台，根据不同国家有不同的物流商，那么对运营者的能力要求是很高的，要是运用传统运营，不仅效率低还会出错，走多SKU模式，建议拥有自己的ERP系统，进行智能化的运营;第三、品牌化运作，任何跨境电商平台，卖家与买家的信息是不对等的，对于买家来说要么购买价格低的产品，要么购买品牌产品。想要在平台上发展长久，价格低往往生存会比较艰难，需要在品牌上下功夫，品牌带来的拉力是非常大的。
潘喆虎认为，中国卖家在各个方面都拥有很好的优势，不管是供应链还是个人，中国卖家总能在平台上找到自己独特的生存方式，目前零售业大势所趋，他相信中国卖家在这个趋势下，能够发挥自己的作用!
