现在有很多电子商务平台可以将货物销往世界各地,但这两家巨头仍然是eBay和亚马逊。今天,我们讨论一下亚马逊与ebay,比较两者都有神马区别~

ebay和亚马逊的区别

经营理念和运营上的差异

eBay和amazon的差异确实是一言难尽。除去以上的产品列表形式的差异之外,填写订单,开展项目,收集付款,和拓展业务领域形式的差异也是一样重要。
作为卖家,你在amazon上应当追求的是成为“精选卖家”而不是“评分最高卖家”。和eBay很像的是,amazon也推荐表现最好的卖家。但是,和eBay差异的是,amazon上的推荐是并非根据检索或浏览次数。这些表现最好的卖家被称为“精选卖家”。精选卖家不但在商品细节展示页面中占据显著位置(客户通常可以通过“Buy Box”进行即时的交易)而且也会出现在“更多购买选择”的页面中。

amazon的相应花费总数与eBay相似,但花费的构成却有所不同。eBay会收取产品列表展示花费,最终成交花费和PayPal(贝宝)花费。amazon则收取每月定制花费或是小额商品花费(取决于你是否定制成为亚马逊卖家),根据差异产品类别收取的推荐花费,和根据产品重量(非媒体类产品)收取的成交花费。根据交易内容的差异,amazon的花费相比于eBay而言忽高忽低。但,对于大部分卖家,差价不会超过一两个百分比。在成为亚马逊卖家之间,最好先计算一下商品的大概售出花费,与eBay进行比较,然后再对产品进行定价。

作为卖家,主动积极的手机客户端业务在amazon是非常重要的。amazon的经营理念主要强调在为客户保证稳定,优质的业务,即便这样导致选择面及价格竞争优势的减轻。想要在amazon上做一个成功的卖家,你需要使用各种工具,例如快递确认,客户服务问答,退换货物等。你的销售量不仅仅取决于客户的满意度,amazon也随时监测着你的营销行为。在客户服务端的失败和不作为将直接影响到你对客户的能见度或直接影响到你的营销能力。在eBay,你可以比较轻松的运营你的商品,甚至有时当你营销的商品够独特,或客户的需求很高,你甚至可以在不太理会客户的同时创造出平稳的销售量。这一点,在amazon上是完全不可能的。
amazon为卖家保证免费的运营服务。当你想要简单的营销,你可以将你的存货在营销之前全部运给amazon。然后,amazon将为你处理打包,运送和退货。FBA一样可以将你的商品提过给amazon上的初级客户,这些客户一般会付更高的价钱购买商品。比较之下,eBay一般不保证相应业务或程序,而FBA一样也可以用在监管通过其他渠道售卖的的商品,例如通过eBay售卖的商品。一般来说,FBA可以减轻快递成本和运送时间。

ebay和亚马逊的区别

商品销售方法的不同

在eBay和Amazon上销售,最显著的差异就是,不同于eBay,在amazon上,产品是依据展示,检索和分类的形式显示的。
amazon上没有拍卖模式。假如你经常性在amazon上消费,想必你早已对这个差异非常了解了。但是作为最主要的特点之一,amazon不提供任何拍卖模式的业务。
在amazon上,你花更少的时间找出你的产品。amazon的商品列表早已找出了大多数日常产品。对这类产品,你不再要插入图片,产品名称和描述。你要做的就是找到早已存在的这类产品,随后将你的商品数量及价格加进去。事实上,亚马逊卖家条例严禁用户自己加产品类别如果这个种类早已存在在它的系统里。
即便你建立自己的商品列表,这个过程也比在eBay上繁杂很多。在一些特殊的情况下,假如你的产品确实不存在,你可能可以建立自己的商品列表。但是,这一业务并非面向全部用户,而只面向个别用户。而且,建立的过程会标准商家输入很多细节描写,包括产品的UPC或者EAN码。产品推介,自定主题风格和水印商品图片等在eBay上常见的作用都是被严禁的。最主要的是,一旦你建立了自己的列表,其他用户也可以依据这个列表售卖他们的产品。也就是说,建立一个有新意吸引人的列表并不能带给你什么优势。这是和eBay非常差异的点。
你将话较为少的时间管理你的商品列表。在amazon上,一旦你将产品加到某个列表,它将会一直显示,直到你的存货售完或者你删除该产品。你不需要不断的更新列表或重新找出产品。在产品售出前,你能依据竞争对手的市场价随时更改你的商品价格。此外,你不用对你的商品列表进行任何更改。现在有很多第三方机构提供商品价格的更改及同步业务。
amazon对一些主要的制度进行标准化。amazon对大多数产品有30天无理由退换制度。对比之下,eBay提供商家更大的空间去提供差异的业务。amazon依据产品的种类,净重和客户的标准提供给商家较为有限的快递时间和价格。你在处理订单的时候,要注意这些差异的限定。你只能依据amazon自己的结算和付款平台进行买卖,而不能依据其他任何平台进行。极为有利的的点是,依据这些标准化的制度,作为商家,你不需要花费很多的时间和精力管理销售产品的方方面面。


(本文内容根据网络资料整理,出于传递更多信息之目的,不代表连连国际赞同其观点和立场)
*连连国际 (LianLian Global) 是连连数字旗下跨境支付核心品牌