如果是一个精细化选品精品化打造的店铺,日常的事项绝对不会很多。一周下来,除了看看订单看看库存数量,根据库存数量调整一下之外,别无他事。
但有一些细节是需要注意的:
一、已经停售的产品依然保留在库存列表中。
一条不再销售的产品删除与否,影响是不大的,但按照“断舍离”的原则,如果店铺后台的库存列表太杂乱,终究会影响你更精准的把握店铺中的产品情况和库存情况的,这还在其次。
更重要的是,店铺的库存列表中发现一条因为侵权原因而不再售卖的产品,库存已经为零,而Listing依然存在。这才是大问题。
很多卖家往往认为侵权之后下架即可,殊不知一条Listing下架,只是在前台不可见,在亚马逊系统的数据库中,这条产品的信息是依然存在的。如果是系统筛查,那么这条Listing则可能触发第二次侵权。
相信稍有运营经验的卖家都知道,一般情况下,一个店铺在一定时间内(大概是半年)如果出现三次侵权,在第三次侵权发生时,就会导致账号被移除销售权限。所以,对于已经认识到、被权利人投诉、或者已经被系统判定为侵权的Listing,我们一定要在第一时间将该Listing删除才对。
二、Listing的不完美自己看不见。
很多卖家Listing详情页面大问题不多,小细节的疏忽和粗枝大叶却不少。
比如,图片(尤其是主图)要呈现立体感,在有些店铺的Listing中并没有严格呈现出来。
为什么产品主图必须呈现立体感?因为主图是影响消费者打开一条Listing与否的核心要素,消费者对主图无感,很可能无视你的Listing而去点击了其它竞争对手们的Listing,这样一来,你可能就和这个消费者永久无缘了。
而在标题中,除了觉得标题只是平淡的描述之外,没有感受到激情、吸引力和美,甚至还有标点符号的不规范。虽然相对于平台上的很多卖家来说,这些Listing已经算是比较不错的了,但从更高的标准来看,任何细节的失败,都可能导致客户流失。