随着各大电子商务平台的快速发展,依靠产品数量积累爆款的时代早已过去,各大平台的客户群也早已过了几年前的新奇感,Shopee运营也是如此。那么我们该如何将自己的运营更上一层楼呢?
一、每日更新上新
Shopee新手卖家最好坚持每天给店铺上新产品,每天上15到30个产品,每月不要低于500个新产品。当然也不要太多,以免违反规定而被禁止销售。Shopee平台的消费者大多喜欢性价比高的产品,期望价格低质量好,所以卖家可以通过降低产品售价来吸引消费者。当然,shopee店铺铺货不应该盲目购物,而应该选择正确的类别。
二、设计你的店铺
好的店铺装修可以吸引更多的消费者。销量好的店铺往往店铺装修的都挺不错,给消费者以视觉上的享受。我们也可以装饰自己的店铺,让它们看起来舒服吸引更多的用户。
三、获取流量
可以提供一些优惠或福利来吸引消费者关注自己的的店铺,让店铺有一群自己的忠实粉丝,使得店铺获得越来越多的良性流量。
四、时刻关注店铺数据
无论在哪个平台上,商店数据都非常重要,它直接影响着商店的流量和转化率。因此,我们必须注意店铺的回复率、好评数量、粉丝数量、退货率等数据,确保店铺的数据始终处于健康状态,否则会严重影响门店的流量和转化率。
五、要多参与平台推出的各种活动
商店销售人员应始终关注平台的各种活动,积极响应平台的号召,积极参与活动制作,并报名参加快速购买和其他促销活动。在平台活动中,我们要有诚意,真正让消费者受益,采用多种营销方式来提升店铺的转化率和销量。
六、做好产品优化
要及时优化产品,尤其是对于那些销量不好,转化率低的产品,一定要优化包括主图、附图、标题、关键词等重要信息。在优化过程中不要一次做大的改变,而是不断地做小的改变,以免被平台认为我们已经改变了产品。
七、要注重服务,重视客服和售后
在产品交易过程中,卖方应及时与消费者沟通,避免错误商品、错误订单、不及时交货的发生,并跟踪交货过程,确保商品完好无损地交付给消费者,从而改善消费者的购物体验,减少纠纷。同时,卖家也可以获得消费者的好评,提高消费者第二次购买的可能性。
打造精品店铺其实非常简单,但需要积累。有经验的卖家相对于可能会简单点,今天写的是做好一个精品店铺基础的大方向,更适合新手参考。