亚马逊作为全球最大的网络电商平台,自身有着相当规范的平台规则和市场运营准则,作为新手卖家,该如何在没有经验的情况下避免踩雷?最重要的就是需要明确亚马逊平台的运营规则和店铺的绩效考核标准。

想要在平台运营,首先就得保证自己的账号能够存货。在亚马逊平台,同一套身份识别信息同一个市场,只能有一个账户。所以,要避免被关联的问题,关联的因素有很多,比如IP关联,电话号码关联,地址关联,收款账号关联等等。要尽量做到把关联的所有因素避免开。  

亚马逊平台的运营规则最为核心的就是重视买家的体验感。因此,在相对应的卖家身上,亚马逊制定了相关的绩效考核目标。如果考核不达标的卖家,会有被动关闭店铺的风险。也就是说每位卖家都相当于平台的员工,想要做好这门生意就要掌握考核机制:卖家必须重视买家的差评,迟发率和配送前的取消率。买家的差评要小于1%,迟发率需要小于4%。如果超过这个标准,那么卖家就不能卖自发货的账户。

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亚马逊平台运营规则另外一个重要的规则就是涉及侵权问题。亚马逊对产品知识产权和卖家的基本权益非常重视,一般比较容易遇到的侵权有图片侵权,文字,外观以及产品的功能侵权等等。商家需要明确自己店铺上所陈列的商品展示是否是自己独立的创意设计,如果涉及到侵权问题就很难处理。另外就是假货问题,亚马逊平台对于假货的态度是零容忍的,一旦发现店家出售假货,就会被封店。所有商家必须诚信经营,保证产品质量。   

亚马逊的运营规则很好的规整了网络平台的运营和对卖家的规范性管理。卖家想要在这个大环境中一直做下去,就要掌握基本的运营规则,不然就很容易被淘汰出局。


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