亚马逊是一个由评论驱动的生态系统。最终,顾客在购买产品时,通常会选择有着五星好评数最多的店铺。当大家做决定时,通常会受别的要素的影响,这其中之一就是社会发展现实,大家会效仿他人的观点,进而作出决定。如果一个产品的点评比他人多10倍,客户会不自主地选择评论更多的产品。因此,合理地询问并鼓励客户在购买产品后进行点评很重要。


转化成评论的方法不计其数,绝大多数都可以发挥一定的功效,让我们来看看2020年在亚马逊上获取评论的一些方法:

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一、生产一款回头客多的产品

如果您的产品缺乏关键功能,或是不像竞争对手的产品那样能考虑到客户各种各样的需求,那您要想创建一个积极主动的评论库是比较难的。

但如果你的产品确实非常好,回头客多,自然会产生许多积极主动的点评。


1.分析收到的评论

您要做的第一步就是分析这款产品收到的评论,尤其是负面评论,要去了解客户为何不喜欢这个产品以及后期你们需要怎样改善它。

2.去查看竞争对手的评论

根据查看竞争对手的评论,您可以对相近产品进行仿效,了解什么功能受到顾客的喜爱,随后加到您自己的产品中,及其什么功能常常会被埋怨,这类要赶紧避免了。

3.调整产品标价

您必须了解亚马逊的价格政策,以合理调整你的产品标价。比如,经常提供大的折扣可以得到充足的品牌曝光度,并吸引回头客。

因此,商家最好要有一款经典产品,有很多的回头客的那样的产品,只有这样评论也会顺理成章的上去。


二、附送免费的意外惊喜礼品

产品搭售,包括一个小的完全免费产品的捆绑,都能博得客户的好感度。产品捆绑可以提升顾客的体验,产生大量的销量,也可以提高亚马逊的评论。

你需要的是一些出乎意料的价值。赠予意外惊喜而且是完全免费的精美礼品,这无疑是一种让人意料之外的做法,但却可以提升产品的感知价值和客户的满意率。

这种免费赠品能可以是数据內容,比如免费电子书,可免费下载的视频教程等,或是具体的产品,比如含有慢炖锅的完全免费菜谱书。

当然,通过将几个有关产品捆绑成一个主题包在亚马逊上销售,您也可以实现一样的目标。


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