对于亚马逊FBA卖家来说,以下这种情况是一个普遍的问题:一开始,你未被允许在amazon上售卖品牌产品,于是你申请办理出售品牌。然后你得到了销售该品牌的许可,并从该品牌购买库存以发送至FBA库房,甚至可以售卖该品牌库存中的一些产品。再然后……你突然再度被限制售卖该品牌。


发生了什么事?很多卖家懵了,卖家内心OS:我可以出售已经发送至amazonFBA的库存吗?我会因此而亏损吗?现在我应该怎么做?这也是许多卖家在碰到这类情况时的心路历程。


文中将给大家详细介绍出现这种情况的原因,并分享怎样在受限制后再次得到销售品牌产品的机会。

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首先来了解下,amazon为什么要设置品牌销售限制?

1.品牌想保护自己免遭仿货的损害。

2.品牌希望维护其品牌信誉。品牌非常希望他们的顾客可以从与他们打交道的卖家那里得到一流的购物体验,因而品牌将限制卖家销售他们的商品,以保证只有具备充充足的经验和良好的卖家指标的卖家才可以销售他们的品牌产品。


为何卖家会再度受限制?


一些卖家在已经得到许可并开始销售该品牌后,会发现自己又受到了限制?出现这类情况有几个原因。

1.你的卖家指标可能降低了。如果你的卖家指标小于品牌的销售规定,你将会丧失销售该品牌的资格。你没法准确掌握哪些指标受到影响以及你需要采用什么对策来改善,并再次得到许可,但是你可以查询整体指标,看一下是不是有需要改善的地方。或许你需要提高你的评分,也许是需要更及时回应顾客的信息等。


2.该品牌可能已经提升了最低标准。如果品牌决定提升他们的要求,则你的指标可能已不符合其规范,而且你将会丧失销售该品牌的资格。这种变更可能是永久性的,也可能是临时的。比如,有些品牌可能会在第四季度销售季节才提高要求,在1月来临时,将恢复到以前的标准。


卖家怎样再次得到品牌的销售许可?

1.改进你的卖家指标。比如,使用手机的Amazon  Seller程序运行来直接回应顾客的电子邮件。

2.全面提高得分。首先,保证你提供了优质的顾客服务,并向amazon推送了高品质的库存。并且,你还可以使用比如Feedback Genius这类的服务,向顾客发送电子邮件,以寻找关于你作为卖家的真正的意见反馈。

3.降低退货率。你需要努力找到退货的原因,以及降低退货率所需采取的对策。分析看是需要改进商品页面还是商品描述不太好的地方,亦或是商品自身有什么问题。总而言之,尽你所能去降低消费者退货的情况。

4.得到更多的销售经验。有时,你所需做的就是等待并获得更多的卖家销售工作经验。有时候,你的销售账户需要花一段时间才能拥有更多的指标,然后才可以获得重新批准。