影响A9算法的排名因素有很多,那到底是什么因素会影响排名,亚马逊官方至今仍未对外公布。但是从我们的实践和不断的测试情况来看,影响A9的排名因素可总结为下面三个方面。
1.关联性——符合客户搜索的需要
2.转化率——激起消费者的购买个人行为
3.满意率&复购率——产生完美用户体验
1、关联性
关联性:即amazon为顾客展现的商品就是顾客需要的商品。并不是你一直在前台输入“iPhone case”,出来的商品是head phone
那么问题来了,amazon如何判断我的商品就是买家搜索的商品呢?可以从以下三个方面考量:
商品listing关键词布局
商品类目节点明确
顾客历史的访问记录
商品listing关键词布局,其实是用一种amazon爬虫设备读得懂的方式,填写商品的标题、五点、描述、品牌、性能参数等信息。也就是要合理布局关键词。关键词是amazon搜索模块中的关键。
amazon会从你填好的信息中爬取商品关键词,收录,并创建数据库索引。当客户搜索这个词时,amazon就会将相匹配的有关商品通过排名因素展现给顾客。
这就是为什么大家平常要尽可能完善listing的各种信息,这样也是为了帮助amazon更全方位地了解你的商品。
商品类目节点明确,amazon把各种产品按照类目来划分,商品和类目相对,如果发布商品的时候,选择了一个与你商品没有关系的品类,那很有可能你设定的关键词在这个品类中是被amazon屏蔽掉的,在此品类下搜索商品关键词,可能从头到尾都很难出现你的商品。
顾客历史访问记录,amazon会跟踪和记录顾客在平台上的各种访问行为,客户浏览了的商品,经常逛的listing页面这些都会被记下来。
大量这样的数据信息可以 产生一个客户画像,简单来说就是了解顾客的消费力、喜好、品位等等,当顾客在搜索商品关键词时,amazon为消费者匹配相关产品。
2、转换率
转换率(CR)实际上是顾客从点击你的商品到具体提交订单购买的一个过程。
毫无疑问的是:转化率高,amazon就会给你更多的流量!因为转化率高意味着你的商品有优点,是顾客有感觉的商品,同时你又让amazon的佣金收益噌噌噌的增涨,不给你流量,给谁流量呢?!
那A9算法怎样通过预估和真正的转化率来决定你商品的搜索排位呢?
短期内的销量
评价数量
产品价格
图片
停留时间与跳转率
产品变体
Q&A
3.满意度和复购率
满意率就是订单的响应速度、可售库存订单信息缺陷率、完美订单率方面能保证做到极致。
而复购率就是客户反复购买你的产品,它包含两种方式:
1.顾客反复购买曾经买过的那款产品
2.顾客选择购买你店铺其他的产品