做跨境电商亚马逊平台的卖家都知道亚马逊有三大物流方式,海外仓,自发货以及亚马逊FBA。亚马逊FBA于2017年成立,亚马逊正式向卖家开放FBA物流平台,亚马逊仓库有偿为卖家储存货物,并将卖家的货物上传于亚马逊全球物流网中,为卖家提供拣货,包装和配送一条龙服务。
海外仓模式指的是卖家在出口国建设的自建海外仓或第三方海外仓,提前将货物存储于出口国,等到出单后直接从海外仓库发货;
自发货指的是卖家在接到买家下单后直接发货;
而亚马逊FBA指的是卖家提前将货物存储到亚马逊仓库,在接到订单后由亚马逊仓库进行打包发货。
FBA是一种亚马逊推出的特殊物流渠道,平台的卖家将货物运送至亚马逊仓库存储,并在接到买家的购物订单后直接从亚马逊仓库发出买家购买的货物。所有的分拣,包装,发货以及后期的物流运输都不用卖家来操作,亚马逊仓库会帮助卖家进行后续所有流程。
不但如此,亚马逊平台还能够承担客户后期退货的问题,减少卖家很多工作量,提高工作效率。不过FBA不是免费使用的,只有有需求的卖家才会使用。使用FBA发货,不仅能保证交货时间更快,而且安全快捷,客户的体验也会更好。
值得一提的是,亚马逊FBA服务的主要目的不是为了赚取卖家的租赁仓库的费用,其主要目的是能够提升亚马逊的买家的购物体验,为了留住客户。因为亚马逊FBA是非常专业且快捷的物流服务,能够在买家出单后的第一时间作出反应,任何买家都不喜欢等快递,而亚马逊FBA本地发货速度很快,正好解决了这一跨境物流最大难题。
亚马逊鼓励卖家选择FBA发货,通过这一物流途径来提高顾客满意率,增加回购的可能性,对卖家而言百利而无一害。