随亚马逊跨境电商的迅速发展，亚马逊积极投资布局支付基础设施和服务产品。亚马逊想通过金融服务产品赋能，进一步拓展亚马逊生态。从某种意义上讲，亚马逊正在为自己建设一家银行，可能比常规的存款控股银行更具有吸引力。
亚马逊的目标是想成为自己的银行，亚马逊从支付、贷款、保险、支票账户等多领域，积极布局金融科技业务。亚马逊在开拓金融业务的过程中，赋能自身业务，不断增加平台商户和消费者数量，提升客户服务和用户购物体验，实现更多的转化率，增加公司销售额。同时，亚马逊在金融业务拓展策略是自主研发。
亚马逊通过金融服务，增加平台的商户数量，促使商户销售更多的产品。同时，也通过金融服务增加平台消费者数量，让每个消费者购买更多的产品，消费更多的钱。通过金融服务产品，减少卖家与买家的交易纠纷，提升客户服务。实际上，亚马逊正在为自己建立一家银行。
支付和电子商务是息息相关的，提升支付体验对于亚马逊开拓电子商务非常重要。因此，近几年来亚马逊积极布局支付基础设施和服务产品。Amazon Pay则成为了面向消费者的数字钱包和线上线下的支付工具，进一步方便了消费者不同时间或地域的支付。
为推动亚马逊的市场发展，亚马逊一直专注于内部自主专利技术的研发。Amazon Pay主要减少消费者购买商品及卖家销售产品时的支付问题，以客户为中心，提升消费者的购物体验。这也是亚马逊第二次尝试与商户建立分销渠道，Amazon Pay建立了一个罕见的独立域，并且跨越网站、移动和IoT设备，从电子商务扩展到了全渠道。
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