亚马逊开店的卖家如果选择FBA发货,其优势是非常明显的。但是仍然有很多卖家会收到亚马逊的提醒,说不能发FBA,这是为什么呢?当出现该提示时,如何向平台进行申诉?

1、错发/漏发

亚马逊平台规定,卖家必须按照发货计划中,每个产品的规定数量,发货到指定的FBA仓库中的。如果卖家存在部分发货、错误发货或者取消发货的情况,亚马逊就会限制卖家发货到FBA的权限。

因此,大家在发货的时候,一定要完全按照提交给亚马逊FBA的货物ASIN和数量来进行发货。千万不要为了避免合仓费用,而将货物量写多或在创建货物后又删除发货计划,这有很大的风险性。

2、创建移除订单

亚马逊在有的站点,是不允许卖家在买家下单后,通过创建移除订单后再操作发货的,平台一旦发现该行为,也是会现在FBA发货的。

只有在买家正常申请退货后,卖家才能通过移除订单的方式,将货物退回亚马逊的海外仓,重新核查产品后贴标。如果不按照这个流程操作,也是会影响到FBA发货的。

3、包裹超重

FBA对于发送的货物包装和重量都是有严格要求的,就算满足了货物的ASIN以及数量,但是包裹却超重了,平台也是会予以警告和临时限制卖家的发货权限的。

所以大家在发货前,一定要按平台要求去打包产品。

4、库存绩效过低

因为FBA的仓储空间是有限的,且平台会存在限制,所以亚马逊对使用FBA的卖家是有一个管理库存绩效的考核的。一旦卖家的库存绩效指标分数低于500了,就会存在仓储限制了。

其实整体来说,只要大家严格按照平台的规则和要求操作,就不会出现无法发货到FBA的情况的。

当商家遇到不能发FBA的情况,也可以通过联系平台客服进行申诉,来尝试恢复自己的发货权限。

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