我们都知道,亚马逊卖家在进行注册的时候,平台是会对卖家提交的资料进行验证的,只有通过验证的资料,才能成功注册。但是最近很多商家在注册的时候,遇到了注册资料验证失败的情况,这是为什么呢?

亚马逊注册资料验证失败,最主要的原因就是用户提交的账户信息有误或者并非真实有效的信息,平台无法验证,就会提示验证失败。

导致亚马逊注册资料验证失败,主要有4点原因:

1、手机号无效

填写的手机号,最好是法人的手机号,因为是需要对手机号进行验证的,要确保手机号没有停机能正常收到短信和通信;还最好还准备一个跟公司地址一致的固定电话。

2、营业执照无效

亚马逊注册店铺,最好是用企业营业执照去注册企业店铺,目前个体户营业执照注册成功的机率比较低。营业执照可以是香港或者内地的营业执照就可以了,同时还要提交对应法人的身份证明资料。

3、公司地址无效

公司地址虽然不要求必须和营业执照上的地址一致,但是你要能提供填写的地址对应有效的水电、煤气等账单凭证来证明办公地址的稳定性。

4、信用卡无效

建议使用VISA或者MasterCard这两种信用卡。

亚马逊注册资料验证失败怎么办?

大家可以尝试通过以下两种方式来进行申诉:

1、发送申诉邮件

卖家可以使用注册的邮箱,通过给平台邮箱seller-parformance@amazon.com,发送申诉邮件来申请恢复自己的账号。如果出现密码错误、账号无法登陆、或者注册被拒绝,都是可以发送邮件到这个邮箱请求恢复账号的。

2、提交工单

卖家还可以通过找平台客服,通过提交工单来解决问题,而且会更高效;当然,也可以找对接的运营经理,协助处理。

综合上述情况来看,大家在遇到亚马逊注册资料验证失败的情况时,可以对照着看一下,自己时属于哪一种情况,然后再去进行申诉处理,早日恢复账号正常。

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