如果你还没入驻亚马逊,或者你是亚马逊新手卖家,那么你或许想知道亚马逊review在哪里看……“review在哪里看”是一个非常基础的问题,如果你有此疑问,说不定你对review的概念也是含糊不清的。那么在回答review在哪里看之前,让我们来回顾下review是什么意思吧。
review是评论的意思,具体到亚马逊,就是买家针对商品做出的商品评论。商品评论主要聚焦商品本身。比如买家买了一床被子之后,review内容只跟被子有关。比如被子有没有异味、好不好清洗、柔不柔软、防不防皱等。
跟review比较容易混淆的一个概念是feedback。feedback是店铺反馈,它聚焦整个购买过程。比如送货快不快、卖家服务态度好不好。
review也好,feedback也罢,都会对listing商品详情页的排名和转化率产生影响,所以不管你打算入驻亚马逊,一定要重视。
那么,review在哪里看呢?三种方式可以查看亚马逊review,一起来看看吧~
1、listing详情页面。
打开任意一个listing页面,你可以在【买家评论(Customer reviews)】区查看review详情。
2、亚马逊卖家后台。
如果你是美国站品牌注册卖家,可以从【品牌面板BrandDash board】查看并操作用户的商品评价。
3、借助第三方工具。
查看review的第三方工具很多,而且功能都比较强大,大家可以去搜搜,根据自己的需求去选择适合自己的工具软件。