亚马逊正在积极拓展其在中东的电子商务业务，通过2020年7月在阿联酋推出家庭服务和在更广泛的中东和北非(MENA)推出支付服务来增加其产品发布。它于2020年12月推出，Amazon prime于2021年1月在沙特阿拉伯推出。
亚马逊一直专注于进入新兴市场，以促进其增长，重点是移动互联网在这些市场的快速采用、传统基础设施的缺乏以及越来越多的人进入中产阶级。
在中东和北非地区，亚马逊于2017年收购了迪拜的电商平台Souq，标志着其进入该地区，并引发了向中东的大规模扩张。
自收收购了阿拉伯世界最大的电子商务平台以来，亚马逊一直在努力建立其区域产品并提高其知名度。这一策略导致了许多品牌重塑。
2019年5月，Souq阿联酋站正式更名为Amazon.ae，2020年6月，Souq沙特站正式更名为Amazon.sa。同样，Souq的支付平台Payfort更名为亚马逊支付服务(Amazon Payment Services)，两个月前在亚马逊生态系统首次亮相。提供的服务包括其他分期付款计划、防止欺诈预防和付款绩效分析。
在中东，电商市场正在蓬勃发展，销售额日益提升。
亚马逊是阿联酋最大的电子商务平台，46%的购物者使用这项服务。据《阿拉伯新闻》报道，noon以16.9%的差距位居第二。
在中东，人们的交易方式也在发生变化。渣打银行的一项调查发现，自疫情爆发以来，数字支付的使用量一直在增加，该地区近一半的消费者现在更喜欢使用移动在线支付，而不是使用亲自卡或现金。在阿联酋，近三分之二(64%)的受访者预计该国将实现无现金化，超过一半的受访者预计该国将在2030年实现这一目标。
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