亚马逊平台的规则有很多,这点是很多卖家都知道的事情,其中英语是主要内容。亚马逊英语主要还是书面涉及的更多,与口语不同,它需要及时反映。很多卖家借助翻译软件可以完成许多操作,并且有些英语软件可以预先设置常用的响应,并可以完成自动响应。但最主要的涉及英语的是研究产品和购买者习惯方面的销售技巧。那么作为国内的卖家,从事亚马逊平台,对于英语的销售技巧有哪些呢。
技巧一:多多利用翻译软件,增加外国客户的沟通
沟通是解决一切矛盾的首要方法,亚马逊国外平台与国内平台在语言上存在很大的差异,这对卖家的英语水平有很高的要求,如果卖家对于英语销售技巧,不是很擅长,其实还有另外一个技巧就是利用翻译软件来增加客户的沟通,现在的翻译软件有多强大,就不必多说了,要想提高我们的销售技巧,就必须多与客户沟通,绝不能将客户割裂开来,一定要多交流,才能真正了解客户的真实需求,提高我们的销售技巧。
技巧二:从书籍里找到适合自己的英语销售技巧
亚马逊是世界最大的跨境电商平台,拥有强大的销售体系,卖家要想全部了解清楚,是非常困难的,但是网络现在非常发达,有关于这方面的书籍还是非常多的,建议卖家多上网了解书籍的各种情况,有些书籍专门讲解亚马逊平台的英语销售技巧,卖家可以从中学会很多实用的知识。
以上概括起来就两点要求,利用可利用的资源来帮助自己,从书籍里学习知识,最后还有一个技巧就是在浏览器中同时打开亚马逊中国和亚马逊美国两个网站。亚马逊中国是完整的中文版本,亚马逊美国是完整的英文版本。这两个网站的购物过程在布局,菜单,导航,分类上都是相似的,卖家可以在亚马逊美国购物之前先经过亚马逊中国购物流程,这就方便我们以后在亚马逊美国开展销售业务变得更加容易。