亚马逊的Buy Box是每个商家都想抢的黄金位,那么什么是Buy Box呢?这个位置是每个买家购物时最方便的地方。亚马逊会选择一个卖家在每个商品列表中占据Buybox的位置,被选中的卖家可以享受到源源不断的订单和关注。

以下是有影响的变量

1.分布

亚马逊将在配送时间、准时配送以及通过亚马逊自助配送的商品库存数据方面获得满分。FBA的应用将大大增加卖家获得Buy Box的机会。


2.底价

登陆价格是卖家将产品运送到亚马逊所收取的价格(包括运费和税费)。卖家的评级越高,可以向亚马逊收取的价格就越高,同时还保留Buy Box的位置。


3.卖家评级

卖家评级是卖家提供给买家的整体体验。一个完美完成的订单奖励卖家100分。如果卖家提供额外服务,亚马逊会给他们积分奖励。逾期交货只能得到0分,取消订单将扣除100分,差评将扣除500分。卖方的总得分是卖方在过去一年中交易的平均得分。最近的评级被赋予了更多的权重。


4.交货时间

交货时间被认为是一个非常重要的因素。准时交货对于购买Buy Box是非常重要的。亚马逊的送货时间分为0-2天,3-7天,8-13天,14天,这里是中等影响的变量。


5.订单错误率

ODR,简称,由三个因素组成:差评率、A-Z投诉保证率和未支付服务率。评分分为两部分:短期(17-77天)和长期(32 - 122天),过去17天下的订单不计算在内。无论是长期还是短期,如果订单错误率大于1%,卖家成为Buy Box卖家的几率都会大大降低。


6.卖家反馈时间

买家是否能迅速得到答复也影响着Buy Box的收购。买家的问题只有90%能在24小时内得到回答,你才有机会进入Buy Box


买家意见的数量,库存深度和销售数量,取消及退款比率,超过2.5%的取消率会影响Buy Box的可用性。

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