亚马逊卖家有时候会碰到这样的问题,明明备案成功了,但是从后台进入A+模块,却发现依然创建不了A+。所以,这样的局面,卖家该怎么办?

首先要排除下列两种情况:

1.是否刚刚进行了授权,一般授权成功后不会立即创建A+页面,建议卖家等待24-48小时再查看。

2.是否在授权时角色选择出现错误,如果选择的角色是Registered Agent,则不允许A+,需要选择授权角色为Rights Owner,以便获得授权的帐户可以成为A+。

假如上述两种情况都排除之后,仍然不能做A+,那么可以试试下面的方法:

方法一:通过授权的主账户(即品牌备案账户)与品牌管理团队联系(切记,一定是品牌团队,不要把case入口放错),向品牌客服描述遇到的情况,无法制作A+页面。

下面是一些需要注意的细节:

1.首先要解释为何要相互授权品牌,可简述“卖家是该品牌的拥有者,对方付费使用卖家的品牌一年,但经过授权,对方反应不能A+,因此需要请求亚马逊帮助。如此冗长的解释还会降低被判为多账户运营关联,因为亚马逊禁止卖家多账户运营。

2.其次要将授权成功截图,和被授权帐户无法制作A+的界面截图放在附件里。

3.同时,要列出卖家的商标名称、备案帐户邮箱、已获授权帐户的注册邮箱,这样可以加快亚马逊处理的速度。

可以这么说,一次描述一个问题,既方便亚马逊客服解决问题,也方便卖家处理这件事的时间成本。

方法二:重新授权,如果授权成功,则先取消授权,然后再重新授权对方,也就是说,重新获得品牌授权后进行升级。

方法三:如果在店铺中已经安装了listing,那么在店铺中重新安装一个listing,那么有时就会成功。

这些都是卖家自己遇到的品牌授权成功,但店铺却做不到A+页面,总结尝试成功的方法,如果卖家也遇到类似的问题,那也可以试着按照上面的方法来解决。