一提到跨境电商,人们就想到世界上最大的电商平台——亚马逊。许多卖家在选择做跨境电商的时候会优先考虑亚马逊,那么,今天就和卖家们分享注册店铺之前要解决的问题。

1.选品。

要在亚马逊开店做销售,那么我们要事先想好要卖什么,要卖什么,要尽快进入市场,卖什么才能有好收益,这些都是我们要事先考虑的。

2.采用FBA或FBM的操作方法是什么?

是否使用FBA或FBM取决于您自己的资源和商品的实时需求,如果是启动资金较少的卖家,建议大家先用FBM自出货,否则成本太低,而且对市场把握不够,风险太大。

3.客户关系安排。

许多人可能会忘记这一点,但这一步是做好商店的一个技巧,尽管亚马逊平台上的买卖双方都是通过邮件方式进行通信,但我们国内和国外可能会有时差,因此许多时候无法及时回复,但大多数客户对某件商品并不看重后就停下来等待我们回应,也许他会去看看其他这类商品。因此,我们对于客户的信函,还是要尽快回复,这样可以避免客户“货比三家”。

4.查看是否有可能在亚马逊网站上进行审查限制。

这个工作非常重要,因为目前亚马逊平台比较敏感,对于那些触及亚马逊平台底线的商品,绝对不要选择销售,比如平衡车、婴儿用品,这些东西都不推荐大家选择。

5.如何解决顾客的退货退款问题。

这件事很重要,卖家要提前制定章程,决不能等事情发生时才解决。在店里经营前要想清楚一个价格,如果有退货的话,我们就直接放弃了,那个价位的货物我们要退回;或者是找专门负责退货的物流公司,还是返回物流公司。这与我们的费用有关,卖家应予以注意。

有了以上的介绍,相信卖家们已经知道如何去亚马逊网站注册了。不过,注册只是第一步,后面还有选品、运营等很长的路要走,坚持和不断学习尤其重要。最终,祝亚马逊卖家店铺大卖。