在亚马逊的营销过程中,保证销售商品的合法性,享受产权认证,是卖家的首要义务。卖家在运营过程中不小心侵权了,将面临账户停止的困境。这也意味着,如果卖家不熟悉什么是知识产权和侵权的结果,就很容易触及范亚马逊的标准,并导致店铺被封。以下就和卖家们分享亚马逊店铺侵权后该怎么办?

首先,我们应该保持积极的态度来处理亚马逊的侵权责任,详细阅读处罚决定,找出处罚的原因。

其次,如果确切存在侵权商品,首先将商品从货架上下架,并通过电子邮件联系积极联系专利人,调解意向。

如果不回复,可以考虑用其他方式进行联系,比如找对方的官网,或者用其他方式进行手机联系。当被侵犯的商标所有人回复你时,你可能会被他警告,或者你进行和平谈判。并要求撤销诉讼,取得其授权或原谅,如专利人不回应,请求律师协助。

如果投诉没有被撤销,你需要向亚马逊提交原因和具体行动,以消除不良影响,避免将来再次发生此类事件。在这里,我想提醒商家,也许这个警告不能让亚马逊放弃对你的禁令,但它可以尽可能降低风险。

最后,公司内部开展相关课程培训,让所有运营商熟悉版权纠纷的类别和原因。

卖家在标识、标题、商品图片等方面容易涉及侵犯商标权,仍保持自己的原创性。

以上就是和亚马逊卖家们分享的店铺不小心侵权后的正确处理方式,希望对卖家今后的运营有帮助。连连跨境支付以专业、贴心的服务让用户安心、放心地开展跨境业务,帮助更多用户将优秀的产品和服务以更高效的方式带到全球市场更好的运营。

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