在亚马逊平台上开店的卖家比较多,必须要了解亚马逊星级评价算法。星级评价对于店铺销量是很重要的。那么,亚马逊星级评价的算法受哪些因素影响?本文来介绍。
1、评论数量和内容。
亚马逊的A9算法不仅可以检测到虚假评论,还会对评论进行星级评定,所以类似于自然留评、图文并茂的评论必然在星级评定中占据一定优势。
2、 评论维持在页面的时间。
在每年的两个旺季,亚马逊会定期删除平台上的评论。而一些能被长久留存下来的评论则必定是被A9算法所真正青睐的高质量评论,这种的评论其权重所带来的影响远非靠机刷十几条五星好评所能比较的。
3、评论是否有VP标志。
所谓的没有VP标志的评论即直评,也就是没有购买产品却在产品下面留下的评论。而此前有段时间大多卖家迷恋这种玩法,利用各种小号、黑号去给自己的产品留下大量直评,让自己的产品瞬间拥有上千个评论。
但在后来平台修改了规则,改变了算法,批量上直评,不仅没有权重,而且更容易被删评和封号。
4、评论的点赞数量。
拥有大量赞的评论将在平台的产品页面顶部排名。这种的完全可以通过人工的操作,将首页的差评通过点击“报告滥用”的方式踩下去,然后点击“帮助”拉上目标评论,从而把产品页面的差评从首页赶到第二页去,实现产品首页无差评的目的。
以上内容就是介绍亚马逊平台影响星级评价的几个因素,跨境卖家做好产品质量把控,做好物流与售后服务,相信会获得更多的好评,要注意的是,不能做违背平台规则的事,不然店铺很有可能会被封。卖家需要明白的是,运营一个店铺是很不容易的,自己需要不断优化运营方法,只有这样才不会被淘汰。