许多亚马逊在运营过程中可能会忽略一个问题,那就是被跨站点跟卖,被跨站点跟卖是个定时炸弹,如果不及时解决,留下隐患,很容易影响卖家的账户和产品链接。
一、如果图片被恶意修改,该怎么办。
有两个关键点:
1、获得编辑权,改回图片、品牌。
2、防止对方再次改变。
所以运营分几步:
1、把卖家自己的ASIN,拆分对方的变体。他在哪个站点跟着卖,去哪个站点投诉变体违规。
但有一个前提:卖家最好有一个品牌。如果没有,先给目标站点做品牌授权。
2、用UPC在目标站点上传产品。然后是常规开case改变品牌,改变图片。
3、在卖家目前的站点上,建立一个变体,合并改变ASIN。
在这里,如果对方想要改变,就需要拆分卖家的变体,还要换回品牌。如果对方没有改变卖家的品牌,直接投诉侵权。
建议晚上进行第二步和第三步,以免来回拉扯。
二、如何查询被跨站点跟卖。
1、在亚马逊后台使用UPC查询。
跨站点跟卖就是通过ASIN/UPC来运营,卖家的卖家在亚马逊后台,可以通过“目录-添加产品”路径,输入UPC/EAN/ASIN通过查询,可以看到其他站点是否在销售卖家的产品。
2、关注产品差评。
大多数卖家朋友从其他站点的不良评论中发现,他们的产品是跨站点销售的。卖家经常关注产品评论。目前,跨站点和销售集中在加拿大、法国和德国。卖家对这些站点特别警惕。
3、搜索自己的品牌名称。
因为跨站点销售非常隐蔽,有时没有坏评论,卖家的卖家不知道是否被销售。此时,卖家可以使用自己的品牌搜索,看看前台是否可以搜索其他站点的相应产品信息。
被跨站点跟卖如果不及时解决,会对卖家的账号和产品造成影响,所以卖家要学会如何查询被跨站点,也会知道应对被跨站点跟卖的方法。