想要在亚马逊平台上开通账户就必须要有邮箱,但是有些卖家在后期经营过程中想要修改邮箱,今天我们就来说说亚马逊卖家怎么修改邮箱?

首先卖家是可以修改邮箱的,但是修改邮箱平台会打电话对卖家身份进行深度验证。因此如果需要修改,可以提前给平台客服说明情况,然后根据客服的指导步骤去操作就可以了。

有部分商家不知道怎么查看邮件,接下来小编就来说说查看邮件的方法:

1、查看未回复顾客邮件数目的方法。

第一种方法,登录后台在绩效下面可以看到用户消息,右边数字代表着没有回复的邮件。

第二种方法。同样进入到后台,在上方可以看到buyer messages,然后点击向下的剪头,就会出现所有没有回复的数目。其中包括24小时之内和超过24小时的。

2、进入回复顾客邮件页面。

第一种方法,点击performance在下面可以看到 buyer messages,然后就可以进入到回复页面。

第二种方法,点击上方看到的buyer messages,点击向下的剪头,出现每个国家的未回复的买家邮件数目,此时点数字,就可以进入回复页面。

3、回复顾客邮件。

进入到回复邮件页面首先需要查看距离发邮件过去了多长时间,如果超过了24小时,可以直接点击无需回复,然后再去回复。因为亚马逊会将超过24小时没有回复的邮件纳入评价里。

从以上内容我们可以看出想要修改邮箱是比较简单的,不过最好提前联系客服,基本上不会特别复杂的操作,不过需要注意的是如果看到来路不明的邮件最好不要点开,更加不要点击不熟悉的链接,小心遇见邮件诈骗。想要了解更多相关知识可以关注连连跨境支付。

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