作为跨境电商巨头亚马逊有自己独特的物流系统,那就是众所周知的亚马逊智慧物流。从商品的仓储到产品的运输至包裹的交付,亚马逊意图打造一个全面全方位立体化的智慧物流体系。以下就为大家简单介绍下亚马逊智慧物流。
第一、亚马逊的智能机器人Kiva技术。
亚马逊在2012年收购了Kiva Systems,这一技术对于亚马逊的物流系统有着很大的帮助。亚马逊的各大运转中心都是通过机器人来运作的。Kiva系统的工作效率要比传统的人工物流工作效率提升三到四倍,而且机器人的准确率高,可达到99.99%。机器人作业模式颠覆了传统电商物流中心以人工为主导的作业模式。整个物流中心全部是无人化操作,速度准确高效。
第二、利用无人机来派送包裹。
亚马逊 Prime Air 是一种新的物流方式。整个过程中无人化。客户下单购买物品重量5磅以下的产品,就可以选择用无人机配快递。通常30分钟之内包裹就可以通过无人机快递到家。这个尤其便利,就跟自己下楼去便利店购物一样便捷。据悉亚马逊目前正在设计新无人机送货系统,未来将采用无人机为Amazon生鲜派送。
第三、客户服务与订单中的大数据应用。
亚马逊是将大数据巧妙地运用到电商物流平台。完整电商端到端的服务分为用户浏览,仓储服务,包裹配送还有在线客服几大类。亚马逊有一套基于大数据对应地精准分析客服的体系。可以实现客户跟卖家实时交流。
第四、智能入库管理系统。
亚马逊采用独特的入库监控系统,再产品入库出库的各个环节严格把关。除此之外亚马逊还会对商品进行测量,会用智能系统对新入库的商品进行长宽高还有体积的测量,根据这些信息来优化入库。
关于亚马逊智能物流的具体情况小编总结了以上四点。它代表了先进的物流技术方案。全面智能化是所有电商未来的出路。亚马逊智能物流在电商洪流中势不可挡,相信未来一定会越来越好。