亚马逊的管理方式是刚性管理,一旦违背亚马逊的平台规则,就直接被封店处理没有商量,所以做亚马逊电商的时候要了解亚马逊的红线,不要去踩。
1、售假的风险
亚马逊对手假货是零容忍,一旦发现,会立即调查,一旦证实,直接封店处理。不像一些东南亚的电商平台,充斥着良莠不齐的产品。亚马逊是服务中高端客户的,非常重视买家体验。在价格方面,亚马逊的买家不是很敏感,但是在质量和服务方面,亚马逊的买家是非常重视的。
2、账户关联的风险
亚马逊为了防止卖家进行恶意竞争,推出了管理措施。亚马逊允许第三方入驻早期,部分卖家为了霸屏某款产品,用了很多家店铺去铺货,给买家造成了非常不好的体验。所以为了防止某个卖家在某站点不同店铺做同一个产品或同一类产品,设置了关联监控。一旦发现店铺与店铺直接存在强联系,就会对其店铺进行封店处理。亚马逊一般通过以下几个维度进行监控。
IP地址。一个账户只能用一根网线,一旦发现同站点的不同店铺用了同一根网线,那么就会有关联的风险。之前有学员问我,路由器会变D,会不会有风险。这个是没有问题的,只要你使用的网线只登录一个账户就没有问题。
账户信息。同一个账户信息只能在同站点注册一个店铺,如营业执照、电话号码、邮箱,甚至是你邮箱的密码都尽量不要一致或者相似。还包括信用卡持卡人、公司地址、法人名字等,都不要相同。就算这些资料注册的店铺被注销了,也不可以再用。
产品资料。如果两家店铺产品的标题、产品的图片、产品的价格都雷同,那么也有可能被亚马逊判定为关联账户。当卖家真的有几个店铺来去运营自己产品的时候,那一定要对不同店铺之间的产品信息进行替换、如图片的替换、标题的替换、价格的变化。