FBA(FulfillmentByAmazon)是亚马逊为卖家提供的另一种订单配送选择。卖家在使用亚马逊的物流时，需要将自己的商品运送到亚马逊的物流中心，由亚马逊完成对商品的配送。卖家以外包的形式将商品的销售、运输、售后服务等代理给亚马逊。
卖家需要交付的FBA费用主要如下。
(1)完成单笔非媒介产品的费用；
(3)仓储费：亚马逊代理商家存储货物的费用，通常按商品所占的立方尺来收费，亚马逊计算完仓储费后，会让卖家审核确认，除了正常的仓储费用，卖家还需要向亚马逊多支付5%〜10%的费用；
(4)其他：如果FBA帮助卖家提高了产品的销量，那么卖家可以考虑支付适当的报酬，但很多卖家也认为他们丢失包裹和购买保险的费用已能够抵消给FBA的报酬。
由于美国经营外包卖家的商家不仅有亚马逊一家，并且亚马逊的仓储费用比较高，因此更适合那些产品优势明显，如体积小、利润高的产品。通过FBA,很多卖家获得了巨大的经济效益。
FBA的优势主要包括如下几点：
(1)节省管理成本
(2)提高销售速度
★消费者的信任感增强
在很多消费者的观念里，亚马逊的产品意味着高品质、高质量和售后服务完善。虽然市场上出现过许多假冒伪劣、欺瞒消费者的现象，导致消费者不信任卖家，但只要是亚马逊负责的产品，他们都乐于购买。
造成这些现象的原因主要有：不相信第三方卖家的信誉度能像亚马逊一样高；不相信第三方卖家的发货速度能像亚马逊一样快；不相信第三方卖家的售后服务能像亚马逊一样完善；消费者所购买的商品有特殊用途，不想冒险。
★免邮
消费者都想购买到物美价廉的商品，如果不能在价格上节省开支，那么在产品的功能相同的前提下，他们一定会更倾向于免运费的商家。而亚马逊就推出了免邮费的优惠，只要订单金额高于25美元，或者明码标注的免邮产品，都可以享受免运费的服务。
与之相应，FBA推出了SuperSaver（超级省钱）和Primeshipping（优惠运输）活动。买家可以选择将亚马逊和FBA的产品装在一个包裹里，卖家也可以实现隔天送达。
★高曝光率
FBA商品的价格不包括运费和处理费，当用户以“lowprice”为搜索条件时，FBA的商品就会出现在页面的上方，以此获得较高的曝光率。虽然有些商品的价格比FBA的商品价格低，但是需要支付邮费，不容易引起消费者的购买欲望。与之相比，FBA商品则容易吸引消费者购买。
(3)方便买家和卖家
买家可以直接将商品退回亚马逊，而卖家又可以将带有自身标识的商品在亚马逊平台上销售。
♦FBA缺点
(1)每月都需缴纳仓储费
如果卖家不再选择亚马逊作为自己的代理商，那么将要向亚马逊支付退货费用和处理费用。
(2)卖家对产品的控制权较小
当消费者对产品有疑问时，卖家无法为消费者提供详细的信息，因为卖家对产品的控制权较小，对其信息也不了解。
(3)失去发货的操控权
卖家的声誉不再由其自身的行为决定，而取决于亚马逊。如果亚马逊没有妥善处理卖家的订单，那么必将会对卖家的声誉造成负面影响，而亚马逊也无法解释卖家所收到的差评。由于考虑到如果代理媒介产品，将会影响卖家在其他网站上的销售情况，因此亚马逊会选择为卖家代理非媒介产品。
(4)丢失或损坏FBA产品
如果是由于亚马逊的原因，而导致卖家丢失或损坏产品，那么亚马逊会承担相应的责任，并给予赔偿。在卖家指定替换价值后，如果亚马逊随意更新产品的价值，亚马逊就要给予卖家赔偿。
