招聘一直是各类企业比较头疼的问题,招募优秀的人才更是难上加难。亚马逊初创团队也不例外。如何为自己的团队找到优秀的人才呢?
企业找亚马逊运营人才的方法
首先我们需要对岗位有充分的预判。这里的预判是指知道新人入职后负责哪些工作,能够给新人提供哪些资源,需要新人实现什么目标,这些在招聘前就要想清楚。
企业有了充分的预判后,就可以开始招人了。有些资深的亚马逊运营人员已经扎根在大公司,很少会主动跳槽;也有些潜力极大的新人,非常抢手。那怎样提前发现合适的人才呢?这就需要招聘负责人主动出击,寻找这些潜力股。
在哪些地方可以找到优秀的人才呢?除了智联招聘、前程无忧、Boss 直聘等有名的招聘网站,以及行业猎头公司外,建议公司的招聘负责人去一些亚马逊的垂直论坛逛一逛,多加入一些线上行业社群,多参加一些线下行业大会和沙龙,在这些地方寻找人才。
企业应提问的面试题
有了备选人才以后,怎样才能确定其是否合适呢?虽然不同的岗位有不同的需求但是以下几个面试的考察点是可以参考的。
1.亚马逊运营专业度
亚马逊运营专业度和具体的工作事项相关,如果是面试执行岗位的人,那么可以向其多问些流程及细节问题,提醒对方回答时一定要涉及具体的案例。以下是面向亚马逊运营岗位和产品开发岗位的面试者时,可以提出的一些问题。
(1)亚马逊运营岗位
①选一个你之前打造过的新品案例,讲一讲新品的完整打造流程。
②面对产品差评,你一般是怎么处理的?
③简单聊一聊你的亚马逊广告投放策略。
(2)亚马逊产品开发岗位
①选取之前一个成功的案例,讲一讲产品开发的全流程。
②在产品开发时,你是如何规避各种潜在风险的?
③在产品开发时,你是如何做竞品市场调研的?
2.数据+产品思维
数据+产品思维是一种高阶的运营能力,如果你想要成长为运营操盘手,数据+产品思维属于必备的选项。
(1)亚马逊运营岗位
①如何优化产品的有效点击率,请给出几种可行性建议。
②针对产品“曝光一点击一加购一转化”的全流程,如何有效提高各个环节的转化率?
(2)亚马逊产品开发岗位
①亚马逊店铺里面的产品,如何进行合理的产品分级?
②针对目前一些热销爆款,请给出一些微创新改造的想法。
3.拓展能力
拓展能力是指求职者对部门、业务、商业的宏观理解,以下这些适合面向亚马逊运营操盘级别的面试者提问。
①你如何看待亚马逊平台的发展趋势?你觉得哪个新平台最有可能崭露头角?
②怎样制订亚马逊团队的架构,如何进行人员配置?
③在打造爆款的过程中,运营部门和选品部门应该如何高效配合?