有句话说得好:“一张图片胜过千言万语。”在线上购物的消费者是无法看到实物的,那么图片就是消费者了解产品最直观、最真实也是最具参考价值的信息。而且,图片决定了消费者对品牌的第一印象。在消费者阅读产品说明甚至评价之前,他们会先浏览产品图片。根据电商建站平台 Shopify 的说法:“超过一半的在线消费者认为,产品图片比产品信息、评价和评分更重要。”即使卖家必须遵守严格的图片要求才能在亚马逊上销售产品,但仍有一些策略可以利用产品图片促进销售。

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亚马逊平台的每件产品都需要配有一张或多张产品图片。产品的主要图片被称作主图片。产品的主图片显示在搜索结果和浏览页面中,也是买家在产品详情页面上看到的第一张图片。此外,“主图片”还应配有一些附加图片,从不同的角度来展示产品、展示使用中的产品和在“主图片”中没有显示的细节。卖家请遵循上述图片标准,以保证所有产品图片的质量和一致性。产品图片对于消费者是非常重要的,因此其质量不容忽视。卖家应该选择清晰、易懂、信息丰富并且外观吸引人的图片。亚马逊也对产品的图片有着非常严格且复杂的要求。

下面我们来看一看亚马逊产品通用图片的标准。

①图片必须准确展示产品,且仅展示待售产品。

②产品及其所有特色都必须清晰可见。

③主图片应该采用纯白色背景 (纯白色可与亚马逊搜索和产品详情页面融为一体,RGB色值为255、255、255)。

④主图片必须是实际产品的专业照片 (不能是图形、插图、实物模型或占位符),且不能展示不出售的配件、可能令消费者产生困惑的支撑物、不属于产品一部分的文字或者标志/水印/内嵌图片。

⑤图片必须与产品名称相符。

⑥图片至少为 1000像素。图片满足此最小像素要求可在网站上实现缩放功能。事实证明,缩放功能可以提高销量。在缩放到最小时,卖家的图片在最长边要达到 500 像素。

⑦图片最长边不得超过10000像素。

⑧亚马逊接受JPEG(.jpg)、TIFF(.tif)或GIF(.gif)文件格式,但首选JPEG文件格式。

⑨亚马逊的服务器不支持 GIF 格式的动图。

⑩图片中不得有违反公序良俗的信息。

下面我们来重点说一下亚马逊产品的主图片除了要遵守上述通用图片标准以外,还有一套更加严格的标准要遵守。下面几点是产品主图片中不允许出现的内容。

①产品主图片不能包含任何亚马逊标志或商标、亚马逊标志或商标的变体、任何容易让人混淆的与亚马逊标志或商标相似的内容。这包括但不限于任何含有“AMAZON”“PRIME”“ALEXA”或“Amazon Smile”设计的文字或标志。

②产品主图片不能包含亚马逊电商平台使用的任何标记、标记的变体、任何容易让人混淆的与标记相似的内容。这包括但不限于“Amazon's Choice”“优质的选择”“Amazon Alexa”“与Alexa合作”“畅销商品”或“热卖商品”。

③主图片不得有违反公序良俗的信息。

④不得将儿童和婴儿内衣或泳衣穿戴在模特身上拍摄图片。

⑤产品主图片必须清晰,不得有马赛克或锯齿边缘。

⑥主图片的最长边放大到最大允许尺寸时,产品占画面不应达到 85%。

建议各位读者详细阅读上述标准,特别是要给公司的美工人员好好看一看,如果我们在上传产品的时候违反了亚马逊对图片的要求,亚马逊会强制下架产品并要求整改,直到修改成它要求的样子。由于主图片必须满足这些要求,所以许多产品的主图片看起来非常相似。例如,下图行李箱由不同的零售商出售,但是主图片非常相似。

很多人看完以后是不是认为亚马逊的规定太严格了?是不是觉得卖家在产品图片上面就很难有发挥的空间了?其实卖家还是有很多创新空间的。除了要求异常严格的主图片以外,每个产品页面最多还可以放8张产品附加图片,而且相对于主图片来说,亚马逊对附加图片的监管会松很多。另外,我们也可以直接把产品视频上传上去,动态视频的效果肯定比静态图片的效果要好很多。

无论销售的是衣服还是厨房设备,卖家都应向消费者展示产品是如何使用的。因为消费者无法选择在线上试穿衣服或测试其他产品,所以卖家需要用图片向消费者展示如何使用产品。

卖家即便在北美、日本、欧洲3个站点同时开店,销售相同的产品,也一定要根据不同站点消费者的偏好调整产品图片风格。例如,美国消费者更喜欢简单、舒适、实用风格的图片,而日本消费者更喜欢可爱、温馨的图片。

希望各位读者在正式制作图片之前,多参考竞品的图片拍摄,搜集所有的竞品图片,然后博采众长,尽可能地体现产品的属性特点,满足目标消费者的需求。至于图片是自己拍摄还是外包拍摄,这要看各自公司的具体情况,规模小一点的卖家可以选择外包拍摄,规模大一点的卖家大多有自己的摄影和美工团队,亚马逊官方也提供相应的产品图片拍摄制作服务,各位读者可以去亚马逊第三方服务商城详细了解!

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