与国内电子商务平台不同的是,亚马逊并不是每个卖家都有购物车的,甚至可能会丢失。卖家有时也不知道丢失的原因是什么。现在将了解亚马逊卖家揭示购物车丢失的原因。

亚马逊丢失购物车

 1、涨价幅度过大,导致购物车丢失。价格是亚马逊考虑购物车的一个非常重要的因素。价格单次上涨过多,很容易导致购物车丢失。一方面,亚马逊避免了价格大幅上涨或下跌给平台买家带来的糟糕购买体验,另一方面,价格上涨过多,购物车也很容易被其他低价卖家抢走。因此,当卖方调整价格时,建议进行多次小幅度调整,以减少对购物车的影响。

 2、被跟卖,购物车丢失。当产品销售时,相互竞争购物车的情况发生。亚马逊将根据卖家账户的销量、绩效、发货方式及时性、价格等综合因素进行判断,并分配购物车。如果卖家账户综合能力更好,获得购物车的机会就会更高。 

 3、大幅高频更改产品信息。 正如我们之前提到的,不要随意更改产品标题、主图片和类别,它将直接影响店铺的排名和权重。高频改动导致亚马逊系统认为该产品异常,导致购物车丢失。   4、产品长期无销量或销量大幅下降,产品表现差,购物车丢失。假设店铺产品长期转化率差,销量差,平台认为您的产品与买家的匹配度不高,买家不需要。在这种情况下,很容易丢失购物车。 相反,如果平台认为你的产品买家需求量很高,转化率和销量都很好,购物车的获胜率会更高,流量会更多,订单也会更多。

 5、收到差评。 收到差评会影响店铺的排名和权重,从而影响销量导致购物车丢失。 

 6、库存不足,FBA缺货,没有足够的库存,亚马逊会认为你不能为买家提供更多的消费机会,所以也可能会失去购物车。因此,库存必须制定合理的计划,以确保有足够的库存,避免购物车的丢失。

 7、FBM发货配送时间长。  一般来说,新品购物车的获取率较低,再加上亚马逊FBM的发货,赢得购物车的可能性会更低。因此,如果你想获得购物车并接到更多的订单,建议选择FBA。   8、店铺绩效评分差。由于订单缺陷率高、退货率增加、买方消息回复响应时间长、买方满意度低等原因,店铺评分差也将被亚马逊列为关键调查对象,从而限制了购物车的功能。因此,卖方应确保店铺订单缺陷率、取消率、延迟发货率等指标必须保持良好状态。 

 9、跨平台定价太低。如果亚马逊系统与其他平台或渠道相匹配发现他们以较低的价格销售同一产品,购物车也将丢失,因为亚马逊不允许该平台的价格高于其他平台。

 10、该产品被卖方投诉。卖家被亚马逊买家投诉或举报产品问题,导致产品退货率高,评论差,购物车也会受到限制。

 在亚马逊上,并不是所有的卖家都有资格赢得购物车,也不仅仅只奖励一个卖家。而且根据店铺的表现,奖励买家更大的需求,更好的列表,帮助最好的列表获得更多的订单。 

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