亚马逊平台对出售假货的行为是零容忍的,在亚马逊销售的产品必须是正品,如果亚马逊发现卖家销售假冒产品,无须相关权利人投诉,亚马逊会直接下架产品并移除卖家销售权。销售权被移出后,卖家可向亚马逊申诉,亚马逊一般会要求提交发票、授权书等文件,确保是正品后才可以恢复上架。如果亚马逊系统没有发现,只要收到相关权利人投诉,亚马逊会在24小时下架产品甚至会封停账号,但卖家可以申诉。

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如果卖家侵犯他人的知识产权,则可能被平台删除相关商品信息,或者中止或取消销售权限。卖家有责任确保他们提供的商品合法,且自身已获得相关的销售或转售授权。如果亚马逊认为商品详情页面或商品信息的内容属于违禁、涉嫌违法或不当内容,则可能予以删除或修改,恕不事先通知。亚马逊保留判定内容是否恰当的权利。亚马逊遵守《数字千年版权法》的通知移除流程,并将中止一再侵犯他人知识产权的卖家的销售权限。


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