作为全球最大的 B2C 电子商务公司，亚马逊在美国、加拿大、墨西哥、英国、法国、德国、意大利、西班牙、日本、中国等十余个国家建立了强大的线上营销平台，聚合了近 3.04 亿的优质客户。
“全球开店”业务是亚马逊为满足中国卖家拓展海外市场的诉求，而推出的一个帮助中国卖家通过亚马逊网上营销平台将产品更好地卖给国外消费者的项目。亚马逊“全球开店”项目有利于中国卖家开拓国际市场、进行全球业务布局，因此受到了众多卖家的追捧，也逐渐成为亚马逊中国的重要业务方向。
2012 年亚马逊中国引入“全球开店”业务，并同步启动美国、加拿大、法国、德国、英国、意大利和西班牙七大站点的卖家招募工作。
2013 年，亚马逊中国在北京设立为中国卖家“全球开店”提供服务的专属团队，次年专属服务团队延伸到上海和广州，并开启亚马逊日本站点的卖家招募。
2015 年2 月，亚马逊美国推出全中文卖家支持服务；3 月，亚马逊在欧洲和日本市场成立“全球开店”专属顾问团队；7 月，墨西哥站点卖家招募工作开启，美国和英国站点推出全中文操作平台；同时，为优化物流服务、为卖家提供多元化的跨境物流解决方案，亚马逊推出了“亚马通全球货运”计划以及针对轻小商品的物流试点计划；11 月，亚马逊“全球开店”中文网站正式上线。
2015 年12月3日亚马逊中国“全球开店”卖家峰会上，亚马逊宣布将推出帮助中国卖家在欧洲市场快速拓展业务的发展计划，提供亚马逊十大站点的品牌注册服务，向中国卖家逐步开放全球 8 大站点的“秒杀”专区，以及在德国和日本站点推出全中文操作平台。
亚马逊全球开店项目为中国卖家拓展海外业务提供了有效渠道，有利于我国卖家在北美、欧盟和日本三大国际消费市场中开展业务，获取更多优质客户；同时，以亚马逊为平台布局全球业务，也有利于卖家更好地把握不同国家和地区的市场诉求和消费特质，从而基于不同的文化和消费心理，寻求更多的市场机会。
