一、亚马逊对于卖家的要求
亚马逊作为知名的国际性电商平台,目前不但对申请人驻的新实家的审核标准越来越高,同时对已人驻的老卖家的考核指标也越来越高。非常明显的一个趋势,就是要卖家实现品牌化,要卖家精细化运营“小而美”的店铺,实家要想在亚马逊上打造“爆款”就必须迎合这种游戏规则,少而精的“爆款”思维才能走得更远。
二、买家对于卖家的要求
亚马逊上的买家对于卖家的要求很简单:如实拍摄和描述产品,让我更准确地判断它到底是不是我想要的;物流和服务都能够让我满意;我有需要会联系你,没有需要你不要时不时来打扰我。
这些要求,亚马逊的机制已经帮助卖家满足了。买家之所以选择亚马逊这个购物平台,就是基于对亚马逊的信任,相信亚马逊会为他们推荐具有高性价比的商品,他们并不关心买到的商品是哪个厂家生产的,是从哪个国家运来的,甚至记不住它的商标，除非质量特别好。
世界上的品牌那么多,亚马逊的买家不会费力气一个个甄别,亚马逊的规则已经帮他们做好了这一点，产品质量有问题或者描述夸大其词,没关系,申请退款和发起投诉就好了。如果卖家给买家(尤其是给了差评的买家)打电话或者发邮件进行骚扰,亚马逊会给卖家一定的处罚,严重时可以封店。
亚马逊也可以借助这些买家的客观评价,有效地筛选出最具性价比的商品,品质不好的会被淘汰掉,价格和同行相比太离谱的会被淘汰掉,物流不及时的会被淘汰掉，服务态度不好的也会被淘汰掉,最终形成一个良性闭环。
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