1、使用非正规渠道获得 UPC 码
如果通过非正规渠道购买 UPC码,或者用自动生成器拼凑,都会导致冒用他人UPC码的风险系数增高。一旦被使用正规 UPC码的卖家投诉,下架产品是必然的甚至可能被封账号。所以,卖家们需要通过正规渠道去购买有效的 UPC码。事实上,现在也只能使用正规有效的 UPC 码才能“万事大吉”。2016 年 7 月,亚马逊出台了新政策来规范产品标识符,其中 UPC 码若不符合 GS1 的规定将被视为无效,被查出来的产品将被亚马逊下架,而且有可能暂时或永久性限制卖家创建 ASIN 并冻结销售权。
2、用非正常手段刷评
对于好评,卖家是求之不得的。但卖家采取好评返现的手段诱惑买家,或者是雇“水军”,这些行为是不被亚马逊所接受的。被亚马逊查出来的话,肯定会有被警告或被暂停账户的风险。
3、卖家存在重复铺货行为
卖家将一个产品当成多个产品重复上传。被亚马逊发现后会被警告。所以建议卖家在上传产品之前,要用标题或 UPC 码、ASIN 码查询,确保没有重复上传。另外卖家也要注意产品分类问题,如果分错了会影响店铺的日常运营,也会有封账号的风险。
4、违反亚马逊的产品标题规则
违反亚马逊的产品标题规则的情形有以下几种。
(1)直接抄袭其他卖家的产品详情页面。包括标题、图片、详情描述等,尤其是挪用品牌卖家的图片,容易被人投诉侵权。
(2)在产品标题中加入秒杀、大促、降价等诱导性广告词语,出现公司、促销、物流运费或其他任何与商品本身无关的信息。
(3)产品信息不准确,产品图文介绍与实物严重不符。
以上情况积累得多了,容易导致账号被审核、受限制或者被暂停。建议卖家遵守亚马逊的产品标题规范,根据产品实物如实填写产品描述信息,保证产品实物与图片致。
5、产品缺乏相关认证
一些产品需要有验证机构出具的相关认证才能上架销售,如产品授权认证、安全认证等(如在欧洲站,机械、人身保护设备、玩具、体外诊断医疗器械等需要取得 CE 认证)。关于产品认证,买家购买前可能会咨询,亚马逊审查时也会要求卖家提供,如果卖家无法提供认证,很容易给账户带来风险,包括下架产品、被警告甚至是封账号。所以建议卖家在选品时或上架前就解决好认证问题。