帮助eBay卖家增加销量的5点建议
1. 下载移动端APP
现在,eBay移动端APP允许在安卓和苹果手机安装,然后与卖家在电脑端的账号同步。据悉,eBay移动端APP操作简单,功能齐全,有各种销售工具供卖家下载使用。
此外,eBay APP还有通知工具,让卖家随时接收通知消息,但卖家要在手机设置中开启消息通知。
2. 允许退货申请
如果卖家允许退货申请,可以减少消费者担忧,鼓励其下单,从而提高转化率。
3. 打造良好的信誉
eBay为优秀卖家提供“Top Rated Seller”头衔,这一头衔对增加消费者信心和信任度有极大帮助。
要获取“Top Rated Seller”头衔,卖家就要尽量避免订单出现问题,认真解决消费者投诉,并且至少生成100笔订单或交易,为产品打造良好的信誉。
4. 在eBay站内完成支付
卖家要保证买家在站内完成支付操作,不要接受现金、支票等支付方式,否则不仅会违反eBay平台的支付政策,收取货款也没有保证,也无法获得eBay卖家保护。
5. 开设eBay Store
注册eBay卖家账号后,卖家可选择是否订阅eBay Store(eBay店铺)。eBay Store有多个级别,不同级别需支付不同的订阅费用,但总体来说,如果eBay卖家想扩大业务规模,订阅eBay Store后是必选项。