号外!号外!

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eBay电商平台在海外电商新闻网站获得2020年卖家选择奖的第一名,并且这是ebay平台连续第7年被评为盈利奖冠军,在2020年还获得最佳推荐平台的荣誉称号。据悉,此次评选高达数万名全球的卖家参与,可以说获得这个奖项,ebay电商平台是实至名归。今天小编就带领大家,一起分析一下,为什么ebay电商平台能够获得成功,它有哪些让人无法替代的优势,也就是让人难以企及的指标维度。


第一、平台卖家的盈利能力。

首先,既然商家选择ebay平台进行售卖商品,那就是以盈利为目的,如果达不到盈利的目的,那么也不会有那么多的个人卖家和大品牌厂商入驻。其次,ebay是面向全球,服务全球,这也说明ebay的影响力已经全球化了。最后,ebay也通过各种方式,采用免费或付费的方式优化卖家的商品清单及推广力度,最终达成成交。

 

第二、客户服务质量。

Ebay作为一个优质的销售平台,买家的数量非常庞大,严谨的、逐步提升的平台规则和评价政策,有力的打击、监督了无良的卖家和买家,营造了一个环境优良的买卖交易平台。


第三、平台与卖家之间的沟通。

Ebay平台不断更新使用有效的新工具,让卖家能够及时解决买家的问题。遇到退换货,或者退款情况,ebay平台也能及时与卖家沟通,节省买卖双方的时间成本。另外,ebay平台虽然收取费用较高,但是会定期向卖家提供许多折扣以及免费赠品活动,这样既让买家得到了实惠,也使得卖家增大了曝光率,侧面为卖家做了品牌宣传。


第四、平台的易用性。

Ebay平台操作简单易行,各部分按钮选项可以更直观的向卖家展示。同时,卖家在后台发布商品清单时,可以有选择的选用ebay平台提供的功能,更好的、更便捷的展示卖家商品的特点,帮助买家购买产品,提高卖家的成交量。


最后,向大家展示一下eBay平台通过这四个维度的得分情况:卖家的盈利能力得分6.54、 客户服务质量得分6.14、平台与卖家之间的沟通效果得分6.33、平台的易用性得分7.09。


好了,介绍了这么多,各位卖家和海淘小伙伴,你会选择哪个跨境电商平台进行交易呢?